节前消费升温、人员流动增多、礼品往来频繁，叠加电商平台促销与跨年活动预订需求，资金流、信息流显著加速。
与此同时，部分诈骗分子也把握节日节点“加码发力”，围绕“退款理赔、低价促销、亲友借款、账户核查”等高频需求设计话术，利用群众图省事、怕耽误、怕吃亏等心理，诱导转账或套取个人信息。
对此，相关部门提醒，节日越热闹，越要把住“核实关”“渠道关”“转账关”，避免因一时疏忽造成财产损失。
一、问题：节日期间诈骗套路集中出现，瞄准退款、订房、送礼等场景 从近期多地反诈宣传与群众反映看，元旦前后高发风险主要集中在三类场景。
一是消费类诈骗。
诈骗分子常冒充电商平台“客服”或“售后”，以“订单异常、库存不足、系统故障”等为由，诱导受害人提供银行卡号、验证码等敏感信息，或引导点击陌生链接进入仿冒页面，声称可领取“补偿红包”“双倍退款”。
还有人利用社交平台发布“内部优惠券”“限时折扣”“低价代订跨年酒店”等信息，收款后失联，或提供无法核销的假券、无效订单。
二是转账送礼类诈骗。
节日期间问候频繁、转账需求上升，诈骗分子冒充亲友或同事，以“换号了”“手机丢了”“临时急用钱”“先垫付”制造紧迫感，催促快速转账；还有人冒充所谓“官方工作人员”，谎称“账户涉案、涉嫌洗钱”，要求把钱转入“安全账户”以“配合调查”“自证清白”。
三是节礼推销类陷阱。
部分不法分子借“元旦送礼”之名销售“三无”保健品、假特产、假名酒等，夸大功效、虚构资质，既损害消费者权益，也带来健康与食品安全隐患。
二、原因：信息不对称叠加节日心理，给了骗局可乘之机 诈骗之所以在节日期间易发多发，背后有多重原因。
其一，节前事务繁杂、时间紧张。
购票订房、囤货送礼、亲友往来等安排密集，部分人容易在匆忙中忽视核实步骤，给“催促式话术”留下空间。
其二，平台规则复杂、信息不对称。
消费者对退款流程、售后规则、酒店订房条款未必熟悉，诈骗分子以“系统操作、账户校验”等专业表述包装骗局，降低受害人警惕。
其三，社交链条被冒用。
通讯录泄露、账号被盗、号码被伪装等情况，使“熟人借款”更具迷惑性；节日期间问候消息多，也容易让人误把诈骗信息当作正常联络。
其四，心理因素被精准利用。
对“低价”“福利”的期待与对“账户涉案”的恐惧并存，前者诱发贪图便宜，后者放大焦虑，在情绪驱动下更容易做出不理性决策。
三、影响：不仅造成财产损失，也会引发信任受损与次生风险 此类诈骗一旦得手，直接后果是资金被转走且追查难度增大，部分受害人还可能因泄露验证码、密码等信息导致账户被进一步盗刷。
更深层影响在于，亲友之间因“冒名借款”产生误会，社交信任被消耗；消费者对平台服务的信任下降，正常消费秩序受到扰动。
若购买到假特产、假保健品，还可能带来健康风险，形成财产与安全的双重损害。
四、对策：把住“三道关口”，用规则化动作对冲节日风险 针对节日期间的典型套路，反诈宣传强调用“可执行的习惯”替代“事后补救”。
第一，把住渠道关。
购物、退换货、订房订票等操作尽量在正规平台内完成，客服沟通通过官方App、平台内消息或官方客服电话核验，不轻信社交平台“私聊优惠”，不点击陌生链接，不扫描来源不明二维码。
凡要求“跳转到外部页面”“下载不明软件”“开启屏幕共享”的，一律提高警惕。
第二，把住核实关。
遇到“亲友借钱”“换号求助”，务必通过电话或视频、当面确认等方式核实身份；对“紧急转账”的请求，要主动反问关键信息并与其他亲友交叉确认，避免被“情绪催促”牵着走。
第三，把住转账关。
转账前确认收款人姓名与账号信息一致，大额资金尽量分批次转账并保留沟通记录、交易凭证；对任何以“涉案核查”为名要求转入所谓“安全账户”的说法，应明确：不存在所谓“安全账户”，公检法机关不会以办案为由要求个人转账“自证清白”。
一旦遇到此类情况，及时拨打110或反诈专线咨询处置。
同时，家庭层面的“共同防线”尤为重要。
可将反诈要点向老人、青少年等易受骗群体提前讲清，尤其提醒不要向陌生人透露身份证号、银行卡号、验证码等核心信息；对“天上掉馅饼”的低价福利保持克制，对“非黑即白”的恐吓式信息保持冷静。
五、前景：反诈需长期化、体系化，关键在于提升全社会“免疫力” 从趋势看，节日诈骗往往随消费热点快速变化，话术不断翻新，但核心逻辑仍是诱导泄露信息或促成转账。
遏制此类风险，需要监管部门、平台企业与公众形成合力：平台端持续完善风险提示与交易风控，加强对异常账号、虚假券码、仿冒链接的识别处置；公众端提升信息核验能力与安全习惯；社区、单位持续开展针对性宣传，让“先核实、再操作”成为共识。
只有把反诈从“节前提醒”转化为“日常习惯”，才能真正降低受骗概率。
网络诈骗的防范需要全社会共同努力。
在享受数字化便利的同时，每个人都应成为网络安全的守护者，既要提高自身防范意识，也要积极向身边人传播防诈知识。
只有人人参与、人人防范，才能让不法分子无机可乘，共同营造安全可信的网络环境。