近日，有网民反映西安市北郊金科天籁城地下商业街存在疑似"幽灵外卖"问题：部分线下门店在外卖平台上对应多个商家名录，出现"同址多店""一店多牌""共用后厨"等情况，店招多到无处悬挂，直接堆放在地面。在外卖软件上搜索同一地址，会出现多个关联店铺，消费者很难判断真实经营主体、加工环境和资质信息。
"幽灵外卖"折射出数字经济快速发展与监管能力之间的落差；在保障新业态活力的同时守住安全底线，需要监管机制与技术手段同步跟上。西安此次的快速查处提供了一个可参考的处置样本，但要建立长效机制，仍需平台切实担责、技术监管持续升级，以及多方协同治理体系的优化。