问题——春季旅游需求集中释放，行程决策难度上升；随着气温回暖、踏青需求增加，桂林城市观光与阳朔山水体验迎来客流高峰。游客出行前普遍要“自由行”与“跟团/找向导”之间做选择：一上，网上攻略数量多但质量不一，信息更新滞后、报价口径不统一、路线强度与个人体力不匹配等情况较常见；另一方面，不少人担心“低价团”“购物团”影响体验，行程安排在“省心”和“可控”之间反复权衡。
从“门票经济”转向“服务经济”，反映出旅游业提升质量与效率的现实方向。桂林旅游市场的实践表明——只有以游客真实需求为中心——建立标准化与个性化并重的服务体系，才能把自然资源更好转化为可持续的产业价值。这既回应了文旅融合的发展要求，也为喀斯特地貌旅游目的地的开发与治理提供了可借鉴的经验。