新春时节,浙江温州洞头区北岙街道风门社区的一系列暖心举措,生动诠释了新时代基层治理的创新实践。
从精心筹备的团圆饭到社区村晚的舞台认可,这个海岛社区正在探索一条让新就业群体融入基层治理、实现共同发展的新路。
问题的提出源于现实的困境。
随着外卖、快递等新业态的快速发展,大量新就业群体涌入城市。
他们工作节奏快、流动性强,往往难以融入社区生活。
与此同时,基层社区面临着独居老人照料、民生服务供给不足等长期难题。
如何让这支新兴力量成为基层治理的有生力量,而非被动的服务对象,成为摆在各地面前的现实课题。
洞头区的探索从满足基本需求开始。
风门社区爱心食堂自2025年4月运营以来,为骑手提供价格低廉的套餐服务。
骑手只需扫码验证,便能以7元的价格享用两荤两素的暖心套餐,参与社区公益送餐的骑手更可获得免费用餐福利。
这一看似简单的举措,却打开了新就业群体与社区互动的大门。
骑手王海建表示,平日里因工作繁忙,年夜饭总是简单应付,社区的这顿团圆饭让他们吃出了家的踏实与温暖。
更为关键的是,这份关爱激发了新就业群体的社会责任意识。
社区依托爱心食堂发起的骑手助老送餐项目,让骑手们在奔波途中顺便为独居老人送餐。
截至目前,该食堂已服务骑手超2000人次,骑手助老送餐项目完成送餐超2500单。
这一数字背后,是社区基层治理难题的逐步破解。
风门社区党支部书记、居委会主任陈企星指出,老年群体尤其是独居、高龄老人的日常就餐与生活照料,一直是社区工作的重点与难点。
骑手队伍的加入,让老人每天都能按时吃上热乎的午餐,解决了做饭、取饭的烦心事。
社区的认可进一步强化了这种良性循环。
在新春村晚上,社区为积极参与公益送餐、助力基层治理的优秀骑手颁发"爱心骑手"聘任证书,正式将这支力量纳入社区治理的志愿队伍。
骑手张杰表示,这份认可让他们感受到了社区的关心与重视,激励他们继续以实际行动回馈社区的温暖。
洞头区的实践已经形成系统性的工作格局。
2025年以来,该区新建网约车司机之家等4个暖"新"驿站,整合33个服务点位,优化打造海岛10分钟暖"新"服务圈。
通过打造友好小区等特色场景,切实解决外卖员、快递员"进门难""入柜难"等问题,试点区域内平均配送时间缩短5分钟。
建立"微心愿"常态化征集机制,2025全年为新就业群体实现微心愿100余条,让城市温度直达这一群体心底。
这些举措的深层意义在于,它改变了传统基层治理中新就业群体的被动地位。
不再是单向的服务供给,而是双向的互动与共建。
新就业群体在获得便利和尊重的同时,主动融入社区治理、参与公益服务,形成了"社会关爱骑手、骑手反哺社会"的良性互动品牌。
基层治理的温度,往往体现在一顿热饭、一次歇脚、一次真诚的认可之中。
把新就业群体从“城市过客”变为“社区合伙人”,既需要有形的服务阵地,也需要无形的制度托底与社会尊重。
洞头的探索提示我们:当关爱能够落到日常、激励能够形成闭环、参与能够体现价值,“此心安处是吾乡”就不再是一句口号,而会成为更多劳动者扎根城市、共建家园的真实选择。