3月18日，西安报业传媒集团（西安日报社）跟西安市市场监管局、西安市消费者协会一块儿，把西安仲裁委驻市消协的仲裁工作站给揭牌成立了。这就意味着西安的消费纠纷，“调解+仲裁”这一套办法已经常态化了。大家凑一块儿开了个会，就想琢磨怎么把事情办得更好，给大伙儿维权弄条新路。开会的人都说，这工作站可不是一般的摆设，是咱们贯彻上级精神、让各方力量拧成一股绳的关键一步。咱们打算以后让监管、仲裁、消保还有媒体这几股劲儿联动起来，给西安的消费环境多添点活力。 开会完了，大家就去12315投诉举报中心还有消协溜达了一圈，实地看看那儿怎么处理投诉、数据咋跑的。把这些情况摸清了，以后工作站才能跑得更顺。 西安仲裁委员会那边的人说，咱们得把专业的仲裁员队伍组建好，让大家能快速立案、审理快、执行也快，搞一个“一站式”服务。还得多跟大家讲讲法律知识，别让大家闹纠纷时不知道咋办。 西安市消费者协会的人说，咱们以后要拿这个工作站当纽带，把大家的意见听一听，把纠纷线索接过来。咱们要让仲裁服务走到社区、商圈、企业去，跟行政监管和行业自律一起，把维权的事办得妥妥的。