Hello everyone，想问问怎么写邮件开头才能既不失礼又让人觉得舒服？先跟大家聊聊“Dear”吧，虽然很多人觉得它老气横秋，但只要后面跟着具体的名字，“Dear Adam”或者“Dear Dr. Smith”，“尊重”这两个字就立马写进信里了。不过别乱对人用，老外会把“dear”当尊敬的话，千万别拿去套朋友同事。 除了“Dear”，平时跟大家打招呼用“Hi”或者“Hello”最省心也最受欢迎。跟Jenny说话就说“Hi Jenny”，既友好又直接；想再正式一点的话，“Hello Mr. Lee”也不错。如果想在“Dear”和“Hi”中间找个折中的说法，可以偶尔试试“Hello there”，只是用多了容易让人觉得奇怪。 群发邮件的时候千万别直接写“All”或者“Gentlemen/Ladies”，“Hi everyone”听起来更自然礼貌。要是对方是老熟人团队里都是男的也没问题，“Hey guys”照样用得出来。 遇到那种不知道名字的陌生人或者支持邮箱怎么办？用“Greetings”准没错，既不会冒犯别人也不会显得太生疏。不过要是发求职邮件给HR，最好别这么干，他们还是希望看到具体的人名。想要给陌生人留个好印象？花点时间翻翻邮箱签名找到对方名字再写吧。 给很多人发信的时候可以试试“Hi there”，直接拉取通讯录的姓名字段就能自动匹配上。客服回复客户的时候特别好用，“Hi there, my phone breaks…”听着亲切又高效，比冷冰冰的“Dear Customer”更能拉近距离。 最后有两条大忌得给大家提个醒：“Dear Sir”和“Dear Madam”这两句早就没人用了，显得既老土又没诚意；“To Whom It May Concern”除非是投简历给招聘启事，否则没人愿意打开看。记住啊，当系统弹出收件人姓名的时候赶紧写上这个名字才是最有力量的开场白！