德州法律援助这一年的成绩可不小,光是惠及的人次就有1.2万多,还把大家的经济损失给挽回了超过9000万元。过去这一年,德州市的司法系统心里始终装着老百姓,把法律援助当作是保民生、促公平的重要手段,硬是把“法援惠民生”这项工作给推向了深水区。 咱们看看数字:2024年全市一共受理了11337件案子,提供的法律咨询次数高达24559次。靠着打官司和调解这些办法,给受助的群众把钱给挣回来了9000多万。受援助的总人数达到了12398人,跟去年比起来增长了14.5%,这说明大伙儿对法律的需求在变多,而咱们的法律援助效果也在变强。 为了把这个好事办成长期机制,德州市把“法援惠民生”这事儿给放进了2025年要办的19件民生实事清单里,这地位可不一般。市司法局拉上了其他部门一块儿发了个《关于实施“法援惠民生”行动的工作方案》,把任务都分清楚了,就是为了把市、县、乡、村这四级的网络给织密,把服务的触手伸到最基层去,这样就能对群众那些急难愁盼的问题做出精准回应。 在服务对象上,德州司法系统专门盯着妇女、残疾人、未成年人还有老人这些重点群体不放。工作人员天天往社区、乡村、广场这些地方跑,搞那种“法援惠民生・关爱妇女”或者“关爱残疾人”的主题活动。他们通过现场答疑、讲案例、教维权的方式,把专业的法律服务送到了大家伙儿的家门口。 这种专门盯着弱势人群的服务不仅让弱势群体有了实实在在的法律获得感,也把大家尊法学法守法用法的氛围给带起来了。 服务方式上也一直在改进便民利民的事。一方面落实对重点群体优先服务的政策,对于腿脚不便的老人和残疾人,直接提供电话预约或者上门服务;另一方面加快数字化转型,推那个“智慧法援”系统平台,让大家在网上也能申请法律援助。这一下子就把办事效率提上去了,也让群众维权的成本降下来了。 德州能有这么好的效果,也多亏了多部门一起帮忙。司法部门跟法院、人社部门还有工会对接得紧,把案子转接、信息共享、联合调解这些流程都理顺了。同时还通过宣传案例、讲法治课的方式提高社会对法律援助的认知度,引导大家遇事依法解决。 德州的法律援助工作用数据说话很实在,用创新来提升服务更是亮眼。从接案子到把钱给追回来,从建四级网络到用智慧平台,这一套组合拳不仅把民生法治的根基给夯实了,也给别的地方提供了可学的经验。未来随着“法援惠民生”行动的不断深入开展,德州有望让法律援助变得更标准、更精准、更智能。