分期消费模式或将迎来大洗牌

监管部门最近盯上了分期消费商城,这意味着市场整顿的步伐可能要加快了。自从助贷新规陆续落地,金融科技平台们忙着找新路子转型,分期消费商城这种把消费和金融绑在一起的模式最近发展挺猛。不过,在给消费者提供方便、扩展场景的同时,也有不少平台在搞营销乱像、价格不透明,甚至变相抬高融资成本,这藏着不小的金融风险和纠纷。最近记者打听到,监管部门已经约谈了好几家分期商城平台,查的内容包括用户数据咋管、商品价格咋定、会员权益是真是假这些事儿。大家都把这次调研当成了行业规范的强信号。 业内人士分析说,分期商城这一块肯定要迎来大洗牌了,那些搞非法经营、模式有问题的小平台估计得被淘汰出去,行业环境也能变干净点。目前的分期业务主要分三类:一类是直接和信贷挂钩的助贷类;一类是自己搞电商的自营类;还有一类是两种结合的融合类。因为助贷类直接沾信贷的边儿,所以成了监管和市场最关注的地方。 这类平台主要有几个槽点让人不满: 第一是营销宣传太忽悠人,甚至侵犯隐私。有些消费者根本没注册过,就被莫名其妙的营销电话或短信骚扰了。平台得严格按规矩收用户信息并保护好它;同时还得防着那些冒充正规平台的骗子。 第二是定价太水了。有些卖的实体商品标价虚高,还搞捆绑销售或者改个原价来变相抬高成本。按照《价格法》的规定,价格得合理、质量得对应、标签得清楚才行;还有那种拿礼品卡、会员费当幌子收高价的行为也被盯上了。 第三是分期服务太霸道了。有些平台在付款的时候专门隐藏一次性付清的选项,逼着消费者选分期付钱。规定说了商家得大大方方公示支付方式、费用明细、自动续费这些条款,还得让消费者能方便地取消服务;另外因为客户信用参差不齐,有些产品的综合利息快碰到法律红线了,平台得给消费者提个醒儿别借太多。 第四是回收商品这类衍生业务有点擦边球的意思。有的平台搞回购渠道,其实就是个变相的资金融通窗口;如果没有明确规矩容易违法。这种业务模式复杂风险大得很,资质、流程、信息披露这些方面都得抓牢防止变成灰色地带。 要想让分期消费模式好好发展,光靠市场监管和平台自己合规还不行,消费者也得聪明一点别乱来。这次监管调研的深入就预示着以后这行会更制度化、更透明化。大家得一起努力把产品说明做得更清楚、数据保护做得更严格、投诉渠道搞得更顺畅。只有这样分期商城才能真正帮消费者升级生活、实现普惠金融的目标而不是变成藏污纳垢的地方。只有把规矩守好了、权益护住了才行行业才能长久高质量发展给实体经济添把劲儿。