上海市儿童医院近日举行的项目总结会上，一组数据引发关注：参与“星妈港湾”项目的孤独症儿童母亲中，轻度焦虑比例下降12%，中度抑郁比例降低5%；数据变化背后，是上海首个市级孤独症家庭支持项目已显现阶段性成效。当前，上海孤独症儿童数量已超过4万。上海市儿童医院副院长陈津津表示，这个群体及其家庭长期面临康复资源紧张、社会支持不足等问题。尤其是主要照护者母亲群体，普遍承受较大心理压力，也更容易在社会参与与日常支持上遇到困难，建立系统化支持网络已较为迫切。针对这一需求，2024年启动的“星妈港湾”项目探索新的服务方式，整合三甲医院专业资源，组建跨学科团队。项目负责人朱大倩介绍，服务涵盖居家康复指导、心理咨询、艺术疗愈等六大板块，并设置“喘息服务”机制，为长期高压的照护者提供必要的休整时间。项目效果不仅体现在数据上。总结会现场，曹鹏公益基金会带来的舞蹈表演、彩虹雨公益的钢琴独奏等节目，展示了特殊儿童在艺术表达上的潜力，也呼应了项目“发掘潜能、促进融合”的理念。多位专家认为，艺术干预作为非药物方式之一，提升孤独症儿童社交与表达能力上具有一定独特作用。从实施路径看，这项目有三个特点：一是建立医疗机构与公益组织的协作机制，二是采用“家庭—医院—社区”三级支持模式，三是心理干预与技能培训同步推进。较为完整的支持体系，为解决特殊群体社会支持不足提供了可参考的实践经验。业内专家指出，随着《“十四五”特殊教育发展提升行动计划》持续推进，此类更精准、更专业的社会服务项目将发挥更大作用。据悉，上海市妇联正计划扩大项目覆盖面，后续有望形成更具规模的支持网络。
面对超过4万名孤独症儿童及其家庭的现实需求，服务供给的关键不在于“做一次活动”，而在于“搭一张网络、建一套机制”。以“星妈港湾”为代表的探索表明，当专业力量能够被家庭真正获得、在日常生活中真正用起来，支持就能从临时帮扶转为长期支撑。让每个家庭在需要时找得到人、用得上方法、看得到希望，既体现城市温度，也检验公共服务能力。