今年，焦作把“食安e码通”的推广速度提上来了，因为食品安全一直是大家伙儿最上心的事。市市场监管局前两天透露，他们用数字化搞了个小程序，“人防 技防”一块上，弄出了个老百姓能在手机上维权的好办法。这次市里打算赶紧把平台推出去，3月底之前把全市4065家做网络餐饮的单位都招进去。这个小程序算是把“共治窗口”放到了指尖上，专门帮基层监管人员缓解“人少活儿多”的难题。里头有“我要点赞”、“我要吐槽”、“一键监督”这三大本事，架起了消费者、商户和监管部门三方沟通的“数字桥梁”。消费者只要扫一下码就能提意见或者给个好评，问题立马就能甩给商户去处理；像人大代表、政协委员或者外卖骑手这些社会监督员也能随手拍张照片上传线索。监管部门根据这些线索搞了个“三级响应、闭环处置”的智慧管法：一级是让商家自己管住自己，有问题赶紧给顾客解决；二级要是商户超时没解决或者风险特别大，系统就会把消息推给执法人员去查；三级则是用大数据分析出风险图来，方便精准治理。“食安e码通”这个平台抓的是便民、利企和给监管赋能这几个要点，把食品安全的治理从被动应付变成了主动预判。这次市里把4065家网络餐饮单位都得收进系统里去，后面还要把全市3.9万多家搞食品生产经营的都分批次接进来。他们打算接着优化那个“三级响应”的机制，保证老百姓的诉求“声声都有回音、件件都能落实”。还要多推AI智慧监管，对着后厨卫生或者人员操作这些关键地方进行实时抓拍和智能识别。只要有违规行为系统就能自动发警告、立马推送给工作人员去处理。宣传这块也得跟上，鼓励大伙儿都来参与“码上监督”；还要分等级、分类型地给商家和监管员搞培训，让平台用起来更顺手。总之就是要使劲把“食安e码通”在咱焦作扎下根来，让随手拍变成习惯、让云监督变成常事，打造出一个食品安全大家一起建、一起管、一起享的新面貌。（焦作晚报）