多益网络调整校招政策引争议 企业用工自主权与公平就业如何平衡?

问题——校招系统设置院校限制引发“招聘歧视”质疑。

近日,有应届毕业生反映在多益网络招聘官网投递简历时,填写毕业院校信息后系统弹出提示,称因个别教师在某“软件企业认定相关事件”中的行为,相关院校被列入“黑名单”,从而无法完成投递。

随后,有媒体检索发现,除广东工业大学外,另有院校也出现类似限制提示。

信息在网络传播后迅速发酵,舆论焦点集中在两点:其一,以院校整体作为限制对象是否构成对求职者的差别对待;其二,将争议事项延伸至招聘环节是否属于“以规则之名”行不当筛选。

原因——企业管理逻辑与公共规则边界错位叠加舆情应对滞后。

根据相关采访报道,涉事教师称此前曾参与有该企业涉及的政府项目评审,企业最终未通过评审,专家组评分较低。

企业则在声明中对有关表述提出异议,认为存在不实言论与事实混淆,并将校招规则调整与其立场表达放在同一语境之中。

从治理角度看,事件背后既有企业对外部争议的情绪性反应,也有内部招聘系统规则设置缺乏合规审查的问题。

一些企业为提高筛选效率,往往将“可量化、可执行”的条件嵌入系统,但若将与岗位胜任力无直接关联的因素作为硬性门槛,容易触碰公平底线,产生不必要的对立与误解。

加之网络环境传播迅速,一旦规则设置被视为“标签化”“连坐式”,负面观感将被放大,企业在舆情管理上承受更高成本。

影响——损害就业公平预期,增加企业声誉与用工风险,也对监管提出新课题。

对求职者而言,校招是重要的就业通道,若投递入口被“系统性拒绝”,会直接影响就业机会与心理预期,削弱对市场公平竞争的信心。

对企业而言,将院校整体纳入限制范围,可能导致人才供给收缩与品牌形象受损,尤其在青年群体中形成长期负面记忆,不利于招聘与业务拓展。

同时,该做法还可能引发合规层面的审视:尽管现行法律法规对某些新型“算法门槛”“系统拦截”等情形的界定仍在完善,但公平就业、平等机会的基本原则已是社会共识与治理方向。

值得注意的是,属地劳动保障监察部门工作人员在接受采访时表示已联系企业并提醒若情况属实应立即取消,且提到相关情形在实践中较为少见,正在研究讨论处理路径。

这表明新问题倒逼治理创新,也提示企业应将合规前置,而非在争议爆发后被动调整。

对策——以岗位能力为核心重塑招聘规则,完善企业内部合规与外部沟通机制。

第一,建立“岗位胜任力导向”的筛选标准,将学历、专业、技能、项目经历等与岗位直接相关因素作为主要依据,减少与能力无关的标签化条件,避免以群体属性替代个体评价。

第二,对招聘系统规则进行合规审查与留痕管理,对“黑名单”“不可投递”等强制性限制设置建立审批机制和必要性评估,确保规则可解释、可追溯、可纠偏。

第三,健全纠错与申诉通道,允许候选人对系统拦截进行复核,以提高规则透明度和程序正义。

第四,强化舆情处置的事实核查与表达边界,企业在阐述立场时应区分“事实说明”与“价值判断”,避免将争议外溢到无关主体,减少对立情绪。

监管层面,可结合实践案例推动对新型招聘歧视、算法筛选不当等情形的指引完善,引导企业在规则设计阶段即对齐公平就业要求。

前景——招聘合规将从“结果合规”走向“过程合规”,企业竞争力取决于制度成熟度。

多益网络随后发布声明称已调整2026校招规则,允许相关院校学生投递,表明在监管提醒与舆论关注下企业采取了纠偏动作。

但从长远看,公众期待的不仅是“恢复投递”,更是招聘机制回归对人才个体能力的评价、对制度边界的敬畏与对公平底线的坚守。

随着数字化招聘工具广泛应用,系统规则对就业机会的影响愈发显著,如何防止“技术化的歧视”、如何把公平原则写进流程,将成为企业治理的新考题。

谁能在制度设计上更透明、更合规、更尊重人才,谁就更有可能在激烈的人才竞争中赢得信任与长期优势。

招聘歧视问题涉及就业权益、企业规范和政府监管等多个维度。

多益网络事件的处理过程虽然取得了初步改善,但也暴露出现有法律制度的不足。

相关部门应当以此为契机,进一步完善就业歧视的认定标准和处罚机制,明确企业在招聘中的权利边界。

同时,企业应当认识到,诚信经营和规范用人不仅是法律要求,更是长期发展的基础。

只有建立健全的法律规范和行业自律机制,才能保护求职者的合法权益,维护市场竞争的公平秩序。