河北沧州黄骅港启用船员驿站服务区 打通靠港办事与生活保障“最后一公里”

黄骅港是河北沿海的重要港口,日均进出港商船约50艘次,在港船员超过1000人。长期以来,船员在靠港期间面临办事分散、生活不便、医疗缺乏等问题。为改善此状况,沧州海事局主动出击,联合沧州港务集团等单位建成了船员驿站。 驿站采用分布式布局,在沧州海事局政务中心、黄骅港中远海运物流有限公司、渤海新区黄骅港皮带运输公司等地设立三个功能板块。海事政务服务区为船员提供政策咨询、政务帮办等服务,解决行政事务问题;生活服务区配备快递收发、休息室、阅览室、便民药箱等设施,满足日常需求;应急医疗服务区可处理紧急医疗、快速转诊和健康咨询。三大区域形成了完整的服务体系。 驿站的启用有效解决了困扰船员的实际问题。过去船员靠港期间收寄快递、办理事务需要往返奔波,既费时又不便。如今驿站就近提供各类服务,大大提高了便利度。一位在黄骅港停靠的船员表示,驿站让他们能够就近办理事务,切实感受到了港口的人文关怀。 这一做法说明了沧州海事部门以人为本的服务理念,也是优化港口营商环境、提升港口竞争力的重要举措。通过整合港口资源、统筹各方力量,沧州海事局为船员打造了一个温暖的"港口之家",既保障了船员权益,也促进了港口和谐发展。

从"生产导向"到"人本服务",黄骅港船员驿站的建成反映了我国航运业发展理念的深刻转变。在构建新发展格局的背景下,如何将基础设施的硬件与人文关怀的软件有机融合,黄骅港的这套做法或许能为全球港口城市提供有益借鉴。