王志高在2025年12月09日的《工人日报》上谈到，这个月8号的报道显示，最近有很多人吐槽免密支付。有人说自己在看短剧时想按集付费，结果还没看清账单就被自动扣款17.9元。很多人不知道这是怎么开通的。免密支付本来是想让消费更方便流畅，但如果把它当单方面设定的东西来做，反而让用户失去知情权和选择权。有些平台让用户在不知情的情况下就勾选了协议，甚至要关联其他软件才能取消。这种做法不是优化体验，而是侵蚀用户权益。 还有一些平台风控做得不好，有盗刷者利用漏洞刷了百余笔，金额接近十万块。监管部门应该明确，免密不等于免责，平台得为风险兜底。王志高说，便捷和安全不该二选一。真正成熟的生态应该让用户自己决定是否开启免密功能，随时能取消。技术上完全可以用生物识别、异常行为监测来保证安全。 他觉得平台要是把用户权益放在流量转化之上，看重长远发展才对。监管方面也该加大力度用制度来管平台。他还说技术越聪明规则就得越透明，服务越无感责任就越清晰。希望各方一起努力让免密支付在安全和方便之间找到最佳平衡，让技术进步真正惠及大家的生活。