当北方大地被严寒笼罩,位于新疆维吾尔自治区东北部的富蕴县吐尔洪乡迎来了一年中最危险的时刻。
1月17日,这片边远乡镇的气温骤降至零下47摄氏度,刺骨寒风呼啸过村落,极端天气不仅考验着当地群众的生存能力,更隐藏着煤炉一氧化碳中毒、用电火灾等多重安全隐患。
在这样的严峻形势下,新疆出入境边防检查总站阿勒泰边境管理支队吐尔洪边境派出所没有选择被动应对,而是主动出击,创新推出了"邻家警务"工作模式。
这一做法打破了传统警务的办公室办公模式,将警察的工作场景从警营转向田间地头、转向百姓家中,实现了警民互动的常态化和人性化。
民警蔡郑毅的工作就是这一模式的生动诠释。
在零下47摄氏度的极寒中,他踏雪行进7公里,来到霍孜克村村民阿力哈别克·哈那提的家中。
看似普通的访问实际上是一次精心的安全隐患排查。
上一次走访时,蔡郑毅就发现了这户人家煤炉烟囱存在漏烟问题,这在寒冬时节是极其危险的。
他没有仅仅提醒,而是准备好了耐高温密封胶带,当面为住户封好烟囱,并嘱咐近期要减少外出、有事及时联系。
这种从发现问题到解决问题的完整闭环,体现了边境民警对群众安全的深度关切。
同样的故事也发生在独居老人米拉木汗·木沙的家中。
民警周思韩在寒潮来临前就发现老人的煤炉缺少一氧化碳报警器这一关键的生命保护装置。
他不仅安装了报警器,还手把手教会老人使用方法,并在床头贴上应急联系卡。
"10分钟就能到"的承诺不是简单的口号,而是建立在派出所与村落距离、民警工作效率基础上的真实保障。
创新的警务模式并未止步于线下服务。
每晚8点,民警帕拉沙提·海依拉提都会在"邻家警务微信群"中发布安全提示,这个看似简单的举措却产生了意想不到的效果。
商户徐先生因为在群里看到了真实的安全事故案例,才意识到自己店内电采暖设备存在的隐患。
5分钟内赶到现场的帕拉沙提随即为其调整设备位置、规范用电走线,并进行了详细的安全用电知识讲解。
这种"发现问题—群众反馈—及时响应—现场解决"的良性互动,使警务工作从被动处置转变为主动预防。
从一卷胶带、一台报警器到一次次上门走访,从每晚的微信提示到10分钟的应急响应,吐尔洪边境派出所用实际行动诠释了什么是真正的人民警察。
这些看似微小的举措,在极端天气的背景下却显得格外有分量。
每一次走访都是一次风险评估,每一条提示都可能挽救一条生命,每一次服务都在深化警民之间的信任与理解。
极端天气带来的安全挑战是客观存在的,但通过创新警务模式、强化主动服务意识,这些挑战完全可以被有效转化为警民互动的机遇。
吐尔洪边境派出所的做法表明,真正的警务工作不仅要维护秩序、打击违法,更要主动融入群众生活、预防安全隐患、提升群众的获得感和安全感。
在祖国西北的极寒边境线上,"邻家警务"用温度抵御严寒,用脚步丈量责任。
当民警的身影成为风雪中的流动哨所,当微信群的提示音化作数字时代的平安钟声,这种扎根基层的治理创新启示我们:真正的安全感,往往诞生于"把群众小事当大事"的为民初心之中。