去Costco购物原本是件很过瘾的事儿，推着大购物车装满意外收获，再顺道把披萨带回去，性价比很高。结果这趟旅程的尾声差点让你没走成。有人在出店时想走了，没找到收据，只发现被小孩撕得粉碎的票根，就连买披萨的那张也给拿出来给工作人员看了，可惜人家还是死活不让你走。这查票规定最近在网上吵翻了天。 按理说钱都付了、卡也刷了，他们还非得让顾客拿出小票才能出门，原因听着挺实在：为了保证账目不弄错、存货能管好。但这样的要求在执行中有时显得不太合情理。因为它忽略了现实中出错的可能性很小，反而把顾客的尊严给忽略了。对Costco来说，怎么在保证效率的同时不伤害会员的面子，这比单纯搞促销更值得琢磨。下次去千万别弄丢小票哦，因为它有时候比你后备箱装的东西还重要。