随着老百姓生活水平变高,爱美的人也越来越多,“颜值经济”现在成了不少人花钱的大头。虽然大家都想着变美变好,可这个行业里的一些商家却打起了歪主意。最近,中国消费者协会把大家经常遇到的问题梳理了一下,发现有不少地方是通过“低价体验”当幌子来坑人的。 他们的招数其实挺老套。先是在网上或者发传单的地方说什么“惊爆价”或者“免费检测”,用便宜的价格把人骗到店里。这就叫“引流”。等消费者一进店,服务人员就开始演戏了。他们拿着“专业分析”当幌子,说你这皮肤有大问题,像什么“深层毒素堆积”、“筋膜层老化”,把人吓得不轻。就在你慌神的时候,他们就开始推销那些贵得吓人的套餐或者疗程了。更让人头疼的是,有的商家看到你说没钱,还会好心地帮你申请贷款。有个倒霉蛋去做面部护理的时候,手机被店员拿走操作了一下,结果在他不知情的情况下被扣了一笔高额贷款。等他想退款时,商家就会用“产品已经拆封了”、“服务都做完了”这种理由把你挡回去。 据全国消协统计,这类纠纷里消费者平均赔出去的钱都不少,说明这套路伤害挺大。还有些所谓的“低价套餐”也很坑人,比如只做半张脸或者只给你用一支产品,想做完整的服务还得再掏一大笔钱。 这些乱象为啥这么多?主要还是因为有些商家太贪了,法律意识也淡薄。为了多赚钱,他们不踏踏实实做好服务、树口碑,非要搞这些急功近利的营销手段,把消费者当成一次性的“韭菜”割。再加上美容这事专业性强、信息不透明,普通人很难搞懂自己到底需不需要做那些项目,很容易被忽悠得晕头转向。还有那种跟贷款产品违规结合在一起的做法,更是把交易过程搞得乱七八糟。 想把这些“美丽陷阱”彻底治好,就得靠各方一起努力。首先商家得讲良心、守规矩。宣传得说实话、不能骗人;收钱得清清楚楚、不能乱报价;遇到贷款这类事必须得让消费者心里门儿清。尊重消费者才是长远的路子。 监管部门也要动真格的。市场监管、卫健、金融这些部门得联手行动起来。用大数据盯着那些线上广告和评价;对于那些虚假宣传、乱收费、无证经营的人要严惩不贷。 最后消费者自己也得长点心眼儿。面对那些低价诱惑别贪便宜;选店要看资质和口碑;交钱前一定要把价格、风险、售后这些问题问清楚;手机和银行卡千万别随便给别人摸。要是碰到强制推销或者偷偷办贷款的情况,一定要立刻拒绝并且留好证据。 中国消费者协会和各地消协都会一直盯着这方面的事儿,帮大家维权。“颜值经济”能不能健康发展关系到大家的安全感。整治这事儿得慢慢来、下狠手。这就需要行业自己正身把名声找回来;也需要监管部门把铁拳打下去;更需要消费者擦亮眼睛、别乱花钱。只有大家一起努力了,才能把这些坑人的套路都给铲除掉,让“颜值经济”在阳光下好好地为大家服务。