从“查攻略”到“定制行程” 厦门鼓浪屿升级智慧文旅服务提升春节出游体验

当前，旅游业正面临游客需求多元化和信息碎片化的挑战。传统模式下，游客需在不同平台查阅攻略、规划行程、预订服务，过程繁琐耗时。同时，景区讲解、导航等服务主要依赖人工，难以满足大规模个性化需求，制约了游客体验和景区服务能力的提升。

从电子导览到智慧交互，鼓浪屿的实践展示了文旅升级的关键——以技术创新满足游客需求。当数字技术助力文化传承，当智能服务优化游览体验，"诗与远方"正被赋予新的时代意义。该探索启示我们：把握科技脉搏、坚守文化特色，才能推动文旅产业高质量发展。