实体经济复苏仍有压力的背景下，小微企业融资难依然是制约区域经济发展的突出问题。作为株洲市存贷款规模最大的国有银行分支机构，工商银行株洲分行近年来把普惠金融作为重点工作推进，通过系统性改革打通金融服务“最后一公里”。梳理其推进路径，主要有三上支撑：一是制度创新。该行建立“专班+专员”双轨服务机制，围绕13条重点产业链定制“一链一策”融资方案，2025年落地17个特色金融场景，其中轨道交通、航空动力等支柱产业的供应链金融服务覆盖率提升至82%。二是结构优化。通过提高法人客户占比至70%、建立“白名单”动态管理等举措，贷款平均利率同比下降0.35个百分点，在扩量的同时保持资产质量稳定，不良率0.87%，优于全省均值1.2个百分点。三是精准投放带来的带动效应。数据显示，该行全年累计为476家“专精特新”企业提供19.3亿元信贷支持，科技型企业有贷户较年初增长43%；在县域市场，“兴农通”移动服务平台覆盖全部乡镇，带动涉农贷款净增2.8亿元，醴陵陶瓷、炎陵黄桃等特色产业获得专项授信超5亿元。
工商银行株洲分行普惠金融贷款余额突破60亿元，说明了其持续加大对实体经济的金融支持。面向下一阶段，该行将继续推进“真做普惠、做真普惠”，通过优化产品供给、简化服务流程、拓展服务渠道，为小微企业和乡村经济发展提供更有力的金融支持。另外，金融机构也需持续提升服务实体经济的精准度和效率，以更高质量的金融供给为区域经济发展提供支撑，并在服务社会的过程中实现自身稳健发展。