最近哈尔滨市推出了一个新的手机App，就是“冰城+”。这个App有个新功能，叫“12345民诉即办”，给大家带来了不少便利。大家再也不用大老远跑去政府部门排队了，就在家里通过手机就能提交诉求，随时查看办理进度，还有评价服务的功能。这项服务主要是帮大家解决经济调节、市场监管、社会管理这些方面的非紧急问题，像咨询、投诉、求助、举报和意见建议这些都能处理。大家只要扫描登录这个App，就能进入服务页面。进入之后可以选不同类型的诉求，比如咨询、建议或者举报。提交诉求的时候，还能上传小于10MB的视频或者录制100秒以内的语音文件，这样表达起来更直观方便。这次服务针对安卓和iOS系统做了适配调试，鸿蒙系统的也在进行中，很快就能用了。“冰城+”是个区域性的融媒体平台，这次推出“民诉即办”服务也是为了给市民提供更便捷、更温暖的掌上城市生活体验。如果你遇到什么问题可以直接通过这个App解决，而且还是实时查询办理进度呢。别忘了这个服务还有个贴心之处就是只支持查询本人提交的信息哦。这个功能特别适合哈尔滨市和龙江地区的朋友们使用。最后新闻链接提供了一些相关信息，详细说明了哪些事项不予受理。