当前,消费市场正加速从商品消费向体验消费、服务消费转型;消费者对高品质、互动性强、沉浸式体验的需求持续增长,但新消费场景的建设往往面临投入大、回报周期长、技术迭代快等挑战,许多企业场景打造、内容供给和运营推广上存资金与能力不足的问题。如何通过制度化、可持续的方式推动新型消费规模化发展,成为城市促进消费和扩大内需的关键课题。 原因: 数字技术与线下商业的深度融合趋势日益明显,沉浸式文旅、数字展陈、互动娱乐等业态正从探索阶段进入快速发展期。然而,场景型消费对基础设施、内容制作、终端设备和运营体系的协同性要求较高,仅靠市场自发发展容易导致同质化竞争和低水平重复。为引导资源向高质量项目集中,提高资金使用效率,加快形成可复制的示范案例,成都出台了资金管理办法,明确了支持方向和标准,增强政策确定性,释放鼓励创新的积极信号。 影响: 根据办法,成都将重点支持三个方向,形成“首发引流—场景承载—内容与技术增效”政策链条: 1. 支持首发经济:对时尚、消费电子、汽车、智能终端等领域的首发、首秀、首展活动,按评审结果给予定额奖励,强化“新品—首展—消费转化”的带动效应。此举既能提升城市商业活力,也有助于吸引品牌资源集聚,促进上下游供应链和服务业增长。 2. 支持数字化消费新场景:重点支持利用数字技术打造的VR展馆、数字景区、沉浸式体验和数字艺术等项目,按有效投资额实行“以奖代补”,单个项目最高补助可达3000万元。这个政策旨在鼓励真实投资和运营,推动数字技术在文娱、旅游、健康、体育等领域的深度应用,助力线下商圈、文旅景区和公共文化空间实现产品升级和服务优化。 3. 支持IP跨界与智能应用:对消费资源与知名IP的联名合作,以及互动导览导购、虚拟代言直播、智能推荐等应用场景建设,按评审类别给予定额奖励,提升内容供给能力和运营效率,形成“内容—流量—消费”的新路径。 产业基础上,政策并非凭空而来。四川已将对应的领域纳入未来产业重点培育方向,并在文旅、工业、教育等领域积累了一批实践案例。成都数字文创产业基础扎实,商业综合体和文旅项目对沉浸式体验的接受度高,新消费群体对科技体验的需求旺盛,为培育新场景提供了市场土壤。同时,以成都为核心的数据中心集群逐步完善,算力资源和绿色算力优势显现,叠加算力补贴等措施,降低了企业在技术试验、内容生产和运营迭代中的成本门槛,为新场景的规模化应用提供了支撑。 对策: 为避免“重建设轻运营”“重技术轻内容”的问题,办法明确试点项目需在规定期限内完成或投入运营,并通过评审与资金标准强化绩效导向。业内人士建议: 1. 坚持需求导向,围绕市民和游客的高频消费场景优化产品供给,提升复购率和口碑传播; 2. 加强内容原创能力,推动本地文创、演艺、展陈与互动娱乐深度融合,打造具有城市特色的体验产品; 3. 完善合规与安全体系,确保数据安全、内容审核、未成年人保护及设备场地安全同步跟进; 4. 强化跨界协同,推动商业体、景区、文化机构、技术企业和运营方共建生态,形成可持续的商业模式。 前景: 在扩内需和促消费政策的推动下,以数字技术为支撑的沉浸式消费有望成为城市消费增长的重要动力。成都通过试点项目和资金管理办法,既提供实质性支持,又注重规则设计以提高资金效率和示范效应。随着首发活动带动品牌集聚、沉浸式体验推动商业升级、IP与智能应用提升运营效率,成都有望形成“内容生产—技术应用—场景落地—消费转化”的闭环,推动新型消费从单点突破迈向体系化发展。
消费是经济增长的重要动力,创新是消费升级的关键驱动力。成都的这个政策举措通过政府引导和市场机制的结合,为消费创新营造了良好环境。随着政策落地实施,预计将有更多创新型消费项目涌现——更丰富城市消费业态——提升消费体验质量。这不仅有助于成都经济的高质量发展,也为其他地区推动消费创新提供了参考。