甘肃的车险反欺诈工作这回算是升级了,“警保联手”的策略被写进了联席会议里。

甘肃的车险反欺诈工作这回算是升级了,“警保联手”的策略被写进了联席会议里。4月21日下午,在省公安厅经侦总队的推动下,甘肃省保险行业协会把2023年反保险欺诈工作的讨论会开了起来。这是个把“车险欺诈”定为头号防控目标的大会。大伙儿当场就定下了“省市联动、步调一致、联合打击”的调子。会上,协会先亮出了2022年的成绩单,给大家说说取得了哪些成绩,也给大家指出来还存在“信息孤岛”、“证据链断裂”这些不足。随后公安经侦部门也给2023年的打击重点定了调,明确了“车险团伙骗保、虚假代位求偿、夸大损失金额”这三大攻坚方向。 这次会议上,好几个财产险公司把自己的经验亮出来了。有的公司直接用AI核赔插件,只需要30秒就能把报案照片里有没有滤镜造假给查出来;有的地方甚至跟交警支队一块儿搞视频云取证室,事故现场的证据按个键就能调取;还有些机构搞起了黑名单联合惩戒的办法。 大家在交流的时候,“数据共享”、“流程再造”、“责任到人”这些词儿说得最多。会议也给保险公司划出了硬杠杠:线索要快筛,7天内要把可疑线索查一遍,10天内就得把它们移交出去;案件要快协,省和市两级已经立案的案子,保险公司得派人去驻点办公,资料一次给齐;证据要快固,公安和协会得一块儿建个电子数据沙箱;回头要快查,把结了的案子拉个清单出来,半年内再去回访一下修理厂、医院和伤者。 最后还定了个目标:赔付率得降下来3到5个百分点;消费者理赔的时间得缩短一半;投诉量要大幅下降。等到反欺诈从“运动战”变成“阵地战”,甘肃的车险市场就会变得更干净透明了。