刚刚过去的2024年春节，咱们荆州市把人社服务做成了“不打烊”的那种，大家伙儿要办社保卡业务不用愁。春节这时候正好是大家回家过年的高峰期，补办、换领社保卡的人特别多。为了不让群众来回跑断腿，人社部门联合合作银行，把这些事情给解决了。据统计，春节期间全市银行网点一共办理了3843笔社保卡业务。住在建行沙市支行附近的李女士刚刚从外地回来，本来她还担心过年期间办不了卡，结果到了网点一看，银行还开着门呢，而且还有专人给她指导，没一会儿工夫就把补办手续办好了。她高兴地说：“原来还以为过了年办不了卡呢，没想到家门口的银行都开着门。”其实不光是李女士，对于很多不太会用智能手机的老年人来说，面对面服务还是刚需。这几年人社部门特别关注大家的急难愁盼问题，专门挑了546个服务好的网点挂上牌子，把领卡、挂失这些常办的事儿直接下沉到了大家的“家门口”。为了保证春节期间服务不断档，人社部门提前就在“荆州人社”公众号上公布了各网点的营业时间和服务安排。节日期间各个网点按时开门、专人值守，流程也简化了不少，这样一来大家就能随到随办、办完就走。下一步他们还要继续优化流程、拓展渠道，让咱们的社保卡服务变得更方便、更高效、更暖心。（记者：王晓艳 通讯员：王靖）