2026年春运大幕即将开启。中国铁路太原局集团公司预计春运期间发送旅客980万人次,日均24.5万人次,较去年同期增长3.5%,运输规模再创新高。 春节假期延长至9天,直接拉动了旅客出行需求。今年春运期间,太原局集团管内客流将呈现学生流、务工流、探亲流和旅游流交织叠加的特点。节前客流相对平稳,主要集中在太原地区;节后迎来两轮高峰,其中正月初七预计发送旅客38万人以上,正月十六预计发送旅客33万人以上,涉及太原、大同、吕梁、临汾、运城、忻州、朔州等地区。这种客流分布对铁路运输组织提出了新的挑战。 为满足旅客出行需求,太原局集团采取了若干措施。在运力投放上,通过动车组重联、加开夜间高铁、普速列车加挂车厢等方式,计划开行临客88对,其中跨局临客48对、管内临客35对、外局套跑5对,创历年春运之最。每日办理旅客列车290对,继续完善了以太原为中心的高铁网络,构建起省内地市1至2小时、相邻省会3小时、进沪进川等地7小时的出行圈,让旅客出行更加便捷。 购票服务上,太原局集团优化人工窗口和自动售票机布局,支持现金及电子支付,推出老年旅客电话订票服务。为让利于民,该集团扩大春运票价优惠范围,新增11款计次票、定期票产品,对23趟符合条件的列车实行5至6折优惠,进一步降低旅客出行成本。 进站通道上,各主要客运站进站、安检、检票等关键处所设置绿色通道,为重点旅客提供优先通行服务。太原南站启用东广场一层进站通道,全站进站通道增至20条,旅客排队时间控制在5分钟以内。在换乘接驳上,太原局集团优化太原、大同等重点车站的换乘标识与流线,太原南站东西出站便捷换乘及急客换乘通道全面开启,提升了站内换乘效率。 太原局集团以G380次"三晋先锋"等22个客运服务品牌为引领,为重点旅客提供专业化帮助。太原、太原南、大同、大同南、运城北、临汾西6个车站推出遗失物品线上预约快运送回服务;太原、太原南、大同南3个车站推出"轻装行"服务;太原南、太原、大同南、临汾西、运城北5个车站开办高铁宠物运输,进一步丰富了便民服务。
春运具有团圆的情感,也检验着治理的温度与效率。面对假期延长与客流叠加的新变化,太原铁路以运力扩容、站区提效与服务升级回应群众期待。把"能走"做扎实,把"好走"做精细,把便捷与公平兼顾到更多群体,才能让每一次归途更从容,让流动的中国在畅通与有序中释放更强的发展活力。