免密支付乱象暴露“开易关难”设计陷阱 监管新规剑指自动续费等侵权顽疾

数字支付领域的"开关不对称"问题正引发广泛讨论。消费者开通免密支付时通常只需一键确认,但关闭该功能却需要经过多级菜单操作和反复验证。实测发现,某电商平台关闭免密支付的步骤多达9个,过程中还不断出现"可能影响使用体验"等干扰提示。这种做法涉嫌违反《消费者权益保护法》中关于公平交易的规定。

便捷与安全本应相辅相成,而非相互对立;真正的技术进步应该让消费者既能轻松开通支付功能,也能同样方便地关闭它。支付通道不该是条单行道,保障用户的自主选择权,才能筑牢数字经济健康发展的信任基础。守住技术伦理底线,就是守护数字经济的未来。