国铁兰州局为春运送祝福

虽然3月13日的春运期才刚结束,但这个春天的回归注定难忘。央广网银川记者李畅和实习记者陈开意在现场捕捉到了那些独特的画面。就在2月2日这天,铁路部门为了让大家的返乡路更有温度,搞出了不少新花样。国铁兰州局把书法、非遗技艺这些文化活动搬到了银川火车站候车室,给大家送上新春的暖意与祝福。何欣怡从银川站登上了前往西安站的列车,她一边给李畅展示手里的春联和“福”字,一边笑着说:“我家就在西安,每年春运能回家团圆太让人激动了!”不光有文艺表演,车站还设置了文明服务礼仪展示、互动问答和签名活动,把和谐的氛围给拉满了。 面对庞大的客流需求,国铁兰州局提前把运力资源给调配好了。为了让大家买上车票,铁路部门在12306平台做了不少文章。如果旅客在购票时操作失误,只要在30分钟内登录系统,就能自助办理退票,根本不用去窗口排队。这种便捷的服务,让大家心里的石头都落了地。为了照顾老年人和学生这些特殊群体,银川车站客运值班员李倩透露说:“60岁及以上的老年旅客可以在每日8点至18点拨打12306电话订票,还有优先配售卧铺下铺的政策。” 这次春运,银川车站预计要发送旅客162.4万人次,比去年还多8%。虽然节前客流主要是返乡探亲的大军,但节后还有学生返校和务工人员返程的高峰在等着大家。面对这种情况,国铁兰州局想出了加开高峰线列车、动车组列车重联等办法来提升运输能力。旅客李畅在采访中表示:“这样一来,大家就不用再为长时间排队和购票困难发愁了。” 据了解,铁路部门还将统筹货运能力供给,继续加强发电供暖用煤、春耕化肥、节日物资等重点物资运输。这不仅是为了确保大家温暖过冬,更是为了让节日市场的供应充足稳定。看着那些带着春联踏上归乡之路的旅客脸上洋溢的笑容,相信这个2026年的春运一定能给所有奔波的旅人留下一段美好的回忆。