郑州市二七区有个嵩山社区，面积只有0.4平方公里，这里有3个楼院、2100户人家，一共住着5200名居民。这里人口密度大，60岁以上的老人占了30%，年轻人、困难户和特殊群体也都挤在一块儿。2025年开始，社区的领导班子带着大家，搞了个“三融聚力”的大工程，也就是组织融汇、机制融通和数智融入。 他们先把党组织建到了网格里，让9名网格党支部书记和41名微网格党小组组长把力量沉到了楼院里。这次“两委”换届后，新班子平均年龄才34岁，而且90%都有本科以上学历或持证社工资格，真把队伍年轻化、知识化和专业化了。他们还拉来5家公共单位签了共建协议，一起解决问题。另外，他们又培育了26支社会组织，发动了800多人参与社区事务，再加上1000多名商户和志愿者组成的银龄党员先锋队，形成了一个“党组织牵头、大家一起干”的局面。 接下来就是让制度动起来。社区推行“晨巡、午议、日清、周督”的办法，通过铁脚板走路、平台查数据和微信群聊天这三件套收集民情。小事当天就办，难事盯着办，大家的诉求也马上就能看到回复。一共处理了3268件事，办完了的比例高达99.27%，老百姓满意度也到了98.22%。他们还搞了个“小院议事厅”，急事随时议、难事每周议、大事每月议。光是无障碍改造和环境整治这42个难题就被精准解决了，居民们都说满意。 再说说数字化这块。社区安装了高清摄像头和网格化平台，让重点区域有人看着也有机器看着。风险隐患一露头就能被发现并迅速处理。他们还专门为老年人和新市民设置了服务场景。养老服务中心装上了智能照护系统，老人按一下按钮就能秒级响应服务。社区还建了新市民驿站关爱外来务工者，开了暖心食堂解决吃饭问题，办了四点半课堂帮家长看管孩子。困难家庭也能申请无障碍改造和辅具适配来兜底保障。 今年一共化解了120多起矛盾纠纷，治安案件下降了35%，真正实现了“零上访、零事故、零案件”。民生无小事嘛，嵩山社区要继续深化党建引领基层治理的工作作风，用更实的措施优化服务供给，创新治理机制。他们要用心托举起居民的幸福生活，为推动城市基层治理现代化贡献自己的力量。 这个新闻的编辑是曹东方，二审是张欣欣，三审是池里军。