腊月二十三小年这天，26岁的外卖骑手刘一飞收到了一份特别的礼物；腕上的智能手表轻轻一震，屏幕跳出新订单提示，这位来自河北的听障小伙露出了久违的笑容。当天，通州区另外11名听障外卖配送员也领到了同款智能手表，它能将语音实时转成文字。
当智能手表点亮“无声骑手”的工作日常，我们看到的不只是技术带来的便利，也看到一座城市对每个劳动者的体贴与尊重；这份新春礼物提醒我们，民生关怀不止于“有没有”，更在于“好不好”“顺不顺”。把细微需求放在心上，让科技真正服务于人，才能让每一位奋斗者走得更稳、更远。
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