青岛借“海鸥之约”搞了个新的文明实践活动,生态跟人文在这儿碰撞出了不一样的火花。冬天的青岛,蓝色大海映着蓝天,好多从西伯利亚飞过来的海鸥落了下来,它们和城里的老房子凑在一块儿,像是画了一幅生动的画。这种每年都有的礼物,现在不光是看着好看,还是青岛、尤其是市中心市南区用来教育市民、提升治理水平的好帮手。最近,那边搞了个挺有意思的文明旅游宣传活动,地点就在栈桥和旁边的中山路。这次活动是市南区委宣传部带头弄的,好多部门一起协办。意思就是把看海鸥这个季节性的事儿,变成了大伙都能参与的、一直坚持下去的文明教育活动。这说明青岛在搞精神文明建设方面,不只是让人守规矩了,还在想办法搞机制创新,把活动场景和大家的价值观融合起来。首先是创新宣传方式。现场没搞那种大喇叭对着喊的老套路,弄了个沉浸式的互动体验。有九个互动项目挺好玩的:比如在文明互动区,小朋友们唱歌还跟大家玩“文明贴贴乐”的游戏,一边玩一边学怎么护鸥;科普宣传区把爱鸥护鸥的历史挂在墙上讲给大家听,还让小学生当“小使者”,在实践里学会东西;志愿者们也给游客提供各种服务。这种“玩—懂—做”的设计模式,把大家尤其是小朋友的兴趣都勾起来了,让文明观念真正进了脑子、进了行动。 另外就是把文明和花钱消费结合在一起探索长效办法。市南区特别有想法,他们把游客的文明表现跟能不能在店里占便宜挂钩,弄了个“文明有礼”积分兑换系统。游客答答对题或者守规矩就能攒分,拿分去换特色小东西或者在商家那儿买东西打折。这一招把中山路这条老街上的买卖变成了文明实践的延续舞台。从“文明餐桌”到找最美旅人,“文明”不再是干巴巴的要求,变成了能看到、能拿到的好处。这既是对做得好的人的奖励,也是用钱吸引商家一起帮忙建文明,形成了“花钱让大家文明,大家文明又让生意更好”的良性循环,给长期搞下去打下了基础。 这次创新带来的效果挺明显的。听说自从“鸥遇青岛 文明相伴”的活动开始后,栈桥那儿乱投喂的人少了很多,大家主动帮忙保护海鸥的人多了。游客也都说从刚开始瞎喂海鸥到后来听志愿者的教;家长也高兴看到孩子玩游戏就学会了爱护自然。这些小变化凑一块儿,活生生画出了一幅人、鸥、城和和睦睦的样子正在前海那边展开。市南区管文明的负责人说了,这次活动紧紧围绕“主城区要带头”的定位,换了个“用生态催生文明”的新鲜角度,不光让冬天旅游变得有趣了,还想把“积分奖励”的办法弄得更完善点,推动看海鸥的事儿从一时兴起变成天天都有的习惯。把文明风带着新春的味儿深深刻进城市里。青岛用海鸥当引子搞的这场盛宴,不止是一次活动了,它就像是个观察中国城市怎么精细创新搞精神文明的窗口。它成功地把自然优势变成了教人道理的资源。通过营造场景、搞机制创新还有社会各方一起努力,实现了保护生态、教公民做人、搞文旅产业还有提升城市品牌这几个目标。这告诉我们新时代的城市建设关键是找到大家的情感共鸣点、设计好让大家参与的路、建立能一直管用的奖励方式,让文明在大家的亲身感受中扎下根来。最后凝聚成城市最持久最动人的软实力。青岛的做法给别的城市提供了不少思路和借鉴。