说到弹窗广告，这就好比过去电线杆上贴的那些小广告，只不过现在转移到了手机上，变成了数字时代的“牛皮癣”。咱们平时用手机打开个小程序或者刚关了一个软件，说不定下一秒就会突然跳转到某个购物网站，或者冒出个“领取红包”的弹窗来。最近的3·15消费者权益日，这些弹窗再次成为大家投诉的重点。有些弹窗的关闭按钮设计得特别小，或者是倒计时特别久，还有的时候甚至直接诱导用户去点击，真的是防不胜防。有的消费者甚至是在扫码支付的时候被弹出来一个申请借贷的按钮，稀里糊涂就背上网贷的债务了。保险、贷款还有游戏这类广告特别喜欢弹出来，不仅让用户体验变得很差，还很容易导致个人隐私泄露或者经济损失。根据《中华人民共和国广告法》，弹出广告必须要有一键关闭的功能；另外还有《互联网弹窗信息推送服务管理规定》，里面也提到了要防止弹窗标识不明显、推送次数过多过滥或者是诱导点击造假这些问题。按理说底线和红线都很清楚了，为什么这些弹窗还能一直存在呢？其实原因有两个方面：一是有些不法商家故意钻空子；二是违法的成本太低了。毕竟在流量背后就是实打实的广告收益。 大家都知道“乱跳转”“诱导点击”这些操作成本非常低，却能带来很大的利润。如果对这种行为惩罚得不够严厉和严重的话，那肯定是没人会当回事的。广告和骚扰其实差别就在有没有底线这两个字上。要是没有底线地推送这些弹窗广告的话，那损害的就不仅仅是咱们的使用体验了，更是整个数字经济发展的信任基础。要想根治这个问题光靠监管部门自己单打独斗肯定是不行的，还得让法律、技术和社会各方一起出力才行。 首先就是要细化监管规则和加大处罚力度。专家们都建议可以考虑按照违法所得的倍数来进行罚款，这样才能真正把那些违法的人“罚到痛”。技术层面上也需要不断升级治理手段。比如可以强制要求所有弹窗广告必须设置关闭按钮，并且统一一下关闭按钮的尺寸、位置和颜色对比度这些东西；还要禁用那些欺骗性的交互设计，从根本上堵住漏洞。 除了这些以外还得发挥“共治”的力量。要把投诉的渠道给打通了，鼓励大家随手拍下来上传投诉举报；这样才能倒逼那些大大小小的广告主都老老实实地诚信经营、本分做事才行。