山东省委宣传部近日正式公布第八批全省岗位学雷锋标兵,共有6个集体、4名个人获此殊荣;其中,潍坊市奎文区潍州路街道健康街社区党群服务中心榜上有名,不仅是潍坊全市唯一入选集体,更是全省范围内唯一获评的社区党群服务中心,众多参评单位中脱颖而出,引发广泛关注。 一、从"治理难点"到"幸福样板"的蜕变之路 健康街社区地处城市中心区域,居民构成多元,历史遗留问题较为集中,曾是基层治理的难点地区之一。停车难、物业纠纷、邻里矛盾等问题长期困扰居民,社区凝聚力相对薄弱,公共服务供给与居民实际需求之间存在明显落差。 面对上述困境,该社区党群服务中心没有回避矛盾,而是将雷锋精神作为基层治理的精神内核,系统性地将无私奉献、服务群众的价值理念融入日常工作机制,逐步探索出一套可复制、可推广的基层治理新模式。经过多年持续努力,社区面貌发生根本性转变,居民满意度和归属感明显提高。 二、"四邻工作法":构建全方位便民服务体系 在服务模式创新上,健康街社区推出"四邻工作法",以"邻里宣""邻里议""邻里帮""邻里乐"四个维度,系统构建便民服务体系,打通服务群众的"最后一公里"。 "邻里宣"着力破解政策宣传"曲高和寡"的难题。社区摒弃传统说教方式,将惠民政策、法律法规融入快板、小品等群众喜闻乐见的文艺形式,全年开展"理论进万家"等主题宣讲活动30余场,累计覆盖居民逾2000人次,让党的声音真正入耳入心。 "邻里议"搭建民主协商的"民生舞台"。社区以"诸葛议事会"为载体,聚焦物业续聘、停车难等居民关切的热点问题,坚持"民议民决"原则,邀请居民代表与楼栋长、网格长、单元长共同参与协商,累计成功化解民生难题47件,将矛盾消弭于萌芽状态。 "邻里帮"织密互助关爱的"暖心网络"。社区先后培育"七色花调解团"等6支专业志愿服务队伍,深入排查矛盾隐患,化解邻里纠纷百余起,形成了党组织引领、居民广泛参与的互助共治格局。 "邻里乐"营造和谐共处的"幸福氛围"。社区累计举办"幸福邻里节""周末艺相逢"等文化活动110余次,以文化纽带凝聚人心,让"远亲不如近邻"的传统美德现代社区中焕发新的生机。 三、文化赋能:从"文化孤岛"迈向"文化共同体" 在硬件建设与文化体系构建上,健康街社区对1600平方米的社区服务空间进行全面升级改造,打造"时光里"文化书院,设置理论宣讲室、综合教室等多元文化活动空间,构建起"三坊四源五润"文化生态体系,为居民提供家门口的"一站式"文化生活服务。 目前,该社区已整合专业讲师团队逾50人,全年开展文化活动80余场、特色课程120余门,累计服务居民超5000人次。文化建设的持续深化,有效推动社区从过去的"文化孤岛"转变为凝聚共识、涵养文明的"文化共同体",为基层治理带来了持久的精神动力。 四、志愿服务常态化:雷锋精神的当代实践 今年3月4日,健康街社区联合奎文区志愿服务联合会及辖区医疗机构,共同举办"春'锋'送暖 爱满社区"学雷锋志愿服务主题活动。活动现场设置中医义诊、反诈宣传、禁毒宣传等多个服务区域,将专业服务送到居民身边,受到辖区群众的广泛好评。 此活动并非孤立的节点性举措,而是该社区将志愿服务常态化、制度化的缩影。多年来,健康街社区始终坚持把"为民服务"作为核心使命,通过创新服务模式、优化服务流程、精准对接特殊群体需求,将党和政府的温暖精准传递到群众心坎上,使雷锋精神在新时代基层治理实践中得到生动诠释。
学习雷锋贵在坚持、重在落实。健康街社区获评省级标兵的意义,不仅在于荣誉本身,更在于其以群众需求为导向、以机制创新为支撑的治理实践。通过将为民服务常态化、邻里互助风尚化、协商共治制度化,雷锋精神在基层治理中持续绽放时代光芒。