这个春节，我们把对家的思念和对未来的期盼全都融进了春联和福字里，那股子红火劲儿把邻里间的距离一下子拉得很近。物业给大伙儿发的灶糖一到嘴，甜味就化进心里，福气也就跟着来了。除夕夜忙着团圆的人挺多，可还有不少人在岗位上坚守。项目负责人把热乎乎的年夜饭端到了安保亭和维修房门口，热腾腾的饭菜和那句“辛苦了”一起递过去，让值班的日子也沾上了年味儿。大年初五是迎财神的好日子，我们干脆当起了“福袋快递员”，把装满糖果和红包的袋子塞到家家户户的门缝里。那时候大家还没来得及说话，“别客气”已经抢先了一步。 到了开工的日子，生活的开关重新拧开。客服热线24小时在线盯着呢，不管是报修还是咨询，每一通电话都被标成“急迫”或者“需要跟进”；安全员巡逻的脚步声跟监控室的红外光一起响；保洁阿姨蹲在地上擦净最后一粒鞭炮屑；维修师傅背着工具箱往漏水的地方赶。他们就像一支不用说话的乐队，用夜班的微光给业主的新一年奏响了头曲。等最后一袋福袋发完，春节算是过完了，但温暖的劲头可没散。因为有人把“服务”拆成了365天、8760小时、525600分钟，再塞进每扇门、每盏灯和每一条微信回复里。 下一碗热汤、下一次及时维修、一次深夜巡逻……这些看起来不起眼的小瞬间，最后都会汇成业主心里的那句话：“有你们在，就安心”。鑫苑服务觉得啊，年味不是鞭炮声炸出来的回响，而是有人愿意把日子过成一首诗，再把这首诗读给你听。