2月13日，春节前最热闹的春运高峰期到了，长沙服务区的车水马龙让人看了心惊肉跳。湖南高速信息科技有限公司智慧出行事业部的同事们没回家过年，穿着雨衣冒雨守在一线，给赶路的司机们办ETC售后、解答问题、续卡签，把专业的服务变成了实实在在的温暖。现场忙得热火朝天，志愿者在车流里跑来跑去修设备。李女士开车回老家的路上遇到个麻烦，ETC标签掉了没法用，她急急忙忙跑去找帮忙。志愿者拿出专门的背胶，三下五除二就给她把设备重新粘好并激活了，前后只用了3分钟，“这下高速口就算堵也不慌了”，李女士心里的大石头落了地。 当天志愿者一共帮了几十位司机解决了问题。为了给大家道喜，公司还专门定制了“E马当先”的红包袋，发给现场的车主们。“马上就要过年了，车主都急着回家团圆”，智慧出行事业部的罗隽乔说。湖南高速信息科技有限公司是这次“温暖回家路”公益活动的单位之一，他们希望用科技的力量加上人文的关怀，给每个人铺一条“有温度的回家路”。