春节返乡潮中，一场别具意义的政策宣传服务在新余市渝水区火车站展开。1月19日，渝水区就业之家与城南街道就业之家联合在火车站出站口设置服务点，用贴近返乡人员需求的方式，将就业创业政策和暖心关怀送到每一位游子手中。 这个举措源于对返乡人员实际需求的深入思考。每年春节，大量在外务工和求学的人员返乡，他们存在工作选择、创业规划等现实问题。然而，许多返乡人员对本地就业政策、创业支持措施了解不足，信息获取渠道有限。渝水区通过在人流密集的火车站出站口设置宣传服务点，有效打通了政策宣传的"最后一公里"，让好政策在返乡人员最需要的时刻、最便利的地点得到精准传递。 服务点的设置充分表明了以人为本的理念。工作人员提前准备了2026年本地岗位清单、创业担保贷款指南、失业保险政策解读、新春专场招聘会邀请函等多类资料，涵盖求职、创业、权益保障等全方位内容。根据不同返乡人员需求，工作人员进行了分类指导：对于希望在本地就业的人员，详细介绍岗位的行业属性、技能要求、薪资待遇和晋升空间；对于有创业意愿的人员，重点讲解创业补贴、贷款流程和孵化基地的配套服务。这种因人施策的做法，使政策宣传更具针对性和实效性。 暖心礼包的配套发放深入提升了服务的温度。礼包内不仅包含雨衣、餐巾纸等实用物品，还附赠了政策汇编手册，方便返乡人员在日后查阅参考。这一细节设计既体现了对返乡人员的关怀，也延伸了政策宣传的时间周期，让政策信息能够得到更充分的传播和理解。 从现场反馈看，这一服务模式取得了显著成效。刚从上海返乡的高校毕业生杜刘艳表示，工作人员针对其人力资源管理专业背景进行了专业化指导，为其就业创业指明了方向。返乡农民工老张则表示，通过了解本地岗位信息和待遇水平，他发现在家门口就能找到合适的工作机会，既能保证收入，又能照顾家庭，这改变了他对返乡就业的认识。 数据显示，这场活动的覆盖面和影响力不容小觑。现场共为100多名返乡人员提供了咨询服务，发放各类宣传资料300余份，送出新春礼包100余份。这些数字背后，反映的是渝水区在优化营商环境、促进本地就业的实际行动。 从更深层的意义看，这一做法体现了基层政府在公共服务创新上的积极探索。通过将政策宣传从办公室搬到返乡人员最集中的地点，从被动等待转变为主动服务，渝水区提升了政策的知晓度和认同度。这种服务方式的创新，不仅有助于引导返乡人员在本地就业创业，促进人才回流，也为其他地区的公共服务优化提供了有益借鉴。
火车站的服务点看似简单，却反映了公共服务理念的转变：从等人上门到主动对接，从政策宣讲到路径指导。及时的政策信息和岗位对接既能帮助个人家庭稳定生活，也能为地方发展注入活力。民生温度正是通过这些务实行动得以彰显。