2023年，张某为了给新房子装修，特意跟一家家具店签了定制合同。结果等家具装好了，他发现问题一堆：衣柜的门板不平，书桌尺寸也不对，还有些设计根本没按图纸来。他去找店家商量，对方根本不理睬。没办法，他只能去法院告他们。不过这官司打得特别不顺，一审和二审都判他输了。他又试着跟店家谈过几次，还是没谈拢。 到了2024年，他又再次起诉，要求把钱退回来。这个时候，这家家具店已经把公司注销了，法院就把老板李某给追加进来当被告。最后法院判李某退三成钱给他。张某还是不服气，申请再审结果还是被驳回了。 到了2025年，张某已经走投无路了，只能去开平的检察院申请监督。检察院的人一听这事就明白，老百姓虽然不是什么大案要案，可那也是他们心头的痛。承办检察官没像平常那样就案办案，而是把所有卷宗都翻了出来。她还跑到张某家里去实地看了看那些坏了的家具，专门找木工师傅问了问这些问题能不能修。她又跑去市场打听了一圈同类产品的价格和安装标准。 看完这些后她心里有底了：家具确实有毛病没错，但是法院之前的判决也没啥问题。可这案子折腾了这么久了双方火气都很大，要是光判个“不支持监督”就完事了，矛盾肯定解决不了。 检察官决定自己出马搭桥沟通。她先是把张某和李某分别找来谈了谈心。这两个人慢慢把心里的气都消了一点。 为了彻底把疙瘩解开，开平检察院特意搞了个听证会邀请了律师、业内人士还有普通的消费者来旁听。会上张某哭着说了句：“我不是为了那点钱，我就是觉得自己的权益被无视了。”李某也挺委屈地说：“我生意赔了关了店门也是没办法的事。” 听证会上的人你一言我一语地劝了好久。最后大家终于达成了和解：李某在退了三成钱的基础上再多给张某三千块补偿；张某当场就把网上那些抹黑对方的视频给删了；并且写了撤回监督的申请书。 这场官司终于画上句号了。张某握着检察官的手感动得不行：“真没想到一个小小的家具订单打了三年官司，最后是检察院给解了心结。”