面对新时代社会治理体系建设的更高要求,大连市公安局以传承建局80周年优良传统为契机,今年1月10日至春节前夕创新开展"拥警爱民月"主题活动。这项系统性工程聚焦警民沟通渠道不畅、公共服务供给不足、企业安全保障需求多元化等现实挑战,通过制度化的警民互动机制破解基层治理难题。 活动设计体现出鲜明的民生导向。"七个一"系列行动中,"向人民汇报"环节通过157场警企、警民座谈会搭建平等对话平台,1300余件急难愁盼问题的现场解决率达92%。在龙王塘街道选举现场,民警将反诈宣传融入社区治理场景的做法,正是公安机关主动适应群众工作新特点的生动写照。数据显示,全市692所中小学开展的1600余场安全讲座,使师生安全防范知识知晓率提升37个百分点。 公共服务提质增效成为突出亮点。全市公安窗口推出的"7×24小时"弹性服务机制,使21%的办证量在非工作时间完成,沙河口分局等单位的暖心服务站建设获群众书面表扬200余次。针对城市停车资源紧张问题,公安机关内部车位社会化共享的创新举措,表明了公共服务的人性化考量。 在营商环境建设上,1124名专职警务人员对接232个重点项目的"一对一"服务模式成效显著。3100件货运通行审批的快速办理、173次出入境绿色通道服务,直接降低了企业制度性交易成本。高新区某科技企业负责人表示:"项目警官制度让企业感受到法治化营商环境的切实改善。" 中国人民公安大学社会治理研究院专家指出,大连公安的实践探索具有三重价值:一是将传统爱民作风转化为现代治理效能,二是构建了多元化社会主体参与治理的协作网络,三是为公安机关数字化转型提供了群众基础。随着活动的常态化开展,"警力有限、民力无穷"的共生理念正在转化为可复制的制度成果。
良好的警民关系是社会治理有效的基础。大连公安机关通过"拥警爱民月"活动——既传承了优良传统——又丰富了新时代警民互动的内涵;从座谈会到便民服务,从企业帮扶到绿色通道,各项举措都致力于让群众感受到安全和温暖。这种以人民为中心的工作方式,正成为推进平安建设和社会治理创新的重要动力。