陕西省扶风县的刘先生因为扩大养殖规模急需资金,多次找银行贷款都没有办成。今年9月份,一家叫鑫丰的信息咨询公司联系上了他,说能帮他绕过征信问题办理贷款。刘先生被对方的“低门槛”、“快审批”给打动了,专门去西安跟他们签了合同,先交了3000元的服务费和18000元的利息。公司答应15到25个工作日内放款,可钱至今都没到账,对方一直以银行审核不过为由拖着不退款。更气人的是,刘先生听了他们的推荐,又找了另一家汇华公司交了2000元担保费,结果还是打水漂。到现在刘先生忙活了好几个月,一共亏了两万多块钱,那些公司的人早就没影了。同样的事还发生在临潼开面馆的李先生身上。李先生本来能在正规渠道贷款的,但轻信了中介“快速通道”的承诺,结果交了4万元服务费后贷款还是没办下来。那家公司也联系不上了,李先生维权变得特别难。调查发现,这类“帮贷”公司多是注册成信息咨询或者企业管理的机构,根本没有搞金融的资格。他们的套路都差不多:通过非法渠道搞来急需贷款的人的信息,打电话狂轰滥炸吸引客户;用“无视征信”、“内部渠道”这种噱头诱骗客户签合同;要求客户先预付高额的“服务费”、“利息”、“担保费”,这些费用通常能占到贷款金额的10%以上;拿到钱以后就以银行审核失败等理由拖着不办事,要么就只退一小部分钱打发投诉者,最后直接玩消失。这些公司还特别会钻空子搞合同条款,比如在刘先生签的退款协议里就有条款要求保密内容,还说如果贷款办成了协议就作废,这就变相剥夺了借款人追责的权利。因为这类纠纷通常被当作民事合同纠纷处理,公安部门很难刑事立案,走法院诉讼又费时费力,所以维权成本特别高。专家指出,“帮贷”乱象主要暴露了三个问题:一是有些信息咨询公司超范围经营了;二是借钱的人风险意识不够;三是监管上有漏洞。现在小额贷款、融资担保这种业务都得地方金融监管部门批准才能干,可信息咨询公司注册门槛低,平时没人管,很容易变成诈骗的温床。“帮贷”乱象不仅害了借款人的钱袋子,也乱了金融市场秩序。要解决这个问题得加强多部门合作:市场监管部门要严查那些超范围经营的公司;金融监管部门得加强资质审核;公安机关遇到涉嫌诈骗的行为要及时介入。同时老百姓也得提高警惕别轻信那些“包批”、“快贷”的说法。只有监管跟上了维权通道畅通了,才能守住金融安全的防线保护老百姓的合法权益。