【平安二号?百日攻坚】“群众事无小事”

2025年岁末,在天津市公安局东丽分局金钟派出所的瑞和里社区,有个让人揪心的事儿。民警华芳云累到晕倒在地,醒过来后,脑子里想的全是工作,压根没顾上自己的身体。这事儿看着挺偶然,其实就是她平时太忙了的一个缩影。 前两天,华芳云的工作日程排得满满当当。一大早,她就去瑞和里挨家挨户宣传安全知识;中午没吃饭就跑去调解居民纠纷,一直弄到双方握手言和;下午又带着同事去超市、物流园区还有老旧小区排查隐患,一遍一遍叮嘱大家注意安全;到了晚上,又碰上突发案件,跟同事们忙到半夜,接着又做笔录取证,一直熬到天亮。宣传、调解、检查、办案,这些细碎但重要的活儿一环扣一环,把她的24小时给填满了。 这一倒下去,不仅是她个人累垮了,还能看出很多基层民警家庭的不容易。她丈夫也是刑警,虽然心里急得不行,但因为手头工作脱不开身,只能干着急。两口子平时都习惯了不在一起过活,把孩子的期盼和父母的牵挂都压在心底,把精力都用在辖区的事儿上。 好在同事们都特别仗义。所领导和年轻辅警自发顶替了她的工作,帮着她把没走完的路和没调解完的纠纷都给办了。大家都想护着这位心里只有工作和群众、很少想自己的好大姐。 医生检查后说她是贫血加上累坏了。休息没几天,她就急着要回岗位上。“社区就是我的家,待不住。”这句话说得特别实在。她当民警这么多年,一直把“群众事无小事”这句话记在心里。在她看来,那些邻居吵架、家里有麻烦或者生活上有难处的事儿,对老百姓来说就是天大的事。 其实这种为民服务的事儿在她身上发生过太多次。她像姐姐一样劝过离家出走的少女回学校读书;巧妙化解过邻居之间多年的旧怨;还特别关心辖区里的困难群体,帮精神病人看病、教老人防诈骗、给行动不便的人办户口……她把根扎进了这片土地里,用真心服务大家。 像她这样的人在基层多得是。虽然没破过大案子那么出名,但就是靠着每天的奔波、耐心的沟通和风雨无阻的守护,才把社区这块地儿给守住了。她醒来第一件事就是问工作的这种本能,正好说明了什么叫“责任在血脉里流淌”;而老百姓心里的那份信任和牵挂,就是对这份坚守最好的回报。 警徽不仅在抓坏人的时候闪亮亮的,在那些平凡岗位上的默默奉献里更耀眼。我们得向所有像华芳云一样的人致敬。他们的付出是让日子过得安稳的基石;他们的身影也是新时代中国社会治理里最漂亮的一道风景。