最近呢，大家都在说南宁市的一家网约车平台司机绕路，搞得乘客怨声载道。执法队也坐不住了，直接给这个平台立案了。 其实吧，这事儿挺简单。青秀区一个乘客投诉说，他在平台上叫车去商场，结果司机故意绕路走，还不承认。执法人员一查就查到了，司机吴某确实开着一辆桂A牌照的车。车上导航都不停地提醒路线偏移了，后来调取行车数据一看，好家伙，比导航规划的最优路线多出一大截。 其实这平台最近投诉率本来就高，早就被列到重点监控名单里了。之前执法队还找过他们谈过话，想让他们把内部管理搞好点。没想到还是出了岔子。这个驾驶员绕路的时候，平台压根没及时管一管。这就触犯了规定，把乘客的权益给侵犯了。 现在执法人员依法把这个平台给立案了，责令他们赶紧处置那个司机。以后还会一直盯着看整改得怎么样。 我就提醒广大司机和乘客一句：平台方必须担起责任来，管好自己的车和司机。乘客要是遇到绕路、乱收费的情况，就赶紧把证据留好，给12328打电话举报。 至于那些还没加入平台的司机嘛，别犹豫了，赶紧扫码进来吧！