一、问题溯源:卫生死角折射基层治理短板 城市社区的环境卫生状况,是衡量基层治理水平的重要窗口。然而——部分老旧社区中——由于历史遗留问题积累、物业管理覆盖不足以及居民参与意识薄弱,招待所院落角落、楼道夹缝、地下车库通风口等隐蔽区域长期成为垃圾堆积的"灰色地带"。废弃家具、塑料包装、枯枝藤蔓、烟头纸屑等杂物长期滞留,不仅影响居民日常生活品质,也在一定程度上制约了社区文明建设的整体推进。 南京江北新区江浦街道烈士塔社区正是面临上述困境的典型案例之一。针对辖区内长期存在的卫生顽疾,社区管理方决定以专项行动为突破口,系统推进环境整治工作。 二、精准施策:双渠道摸排问题 分区推进整治 此次专项行动并非临时应急之举,而是在充分调研基础上形成的系统性部署。行动开展前,社区采取"网格巡查+居民反馈"双渠道机制,对辖区内环境问题进行全面摸排,并结合实地勘察结果制定详细整治方案,明确"分批推进、长效管护"的工作目标。 在组织架构上,社区将辖区划分为多个责任片区,由社区工作人员、退役军人志愿者及物业人员共同组成专项清洁队伍,各司其职、协同作战。退役军人志愿者凭借严谨务实的工作作风,率先攻坚难度较大的顽固卫生问题;物业人员发挥熟悉楼宇结构的专业优势,对墙角缝隙、排水沟等隐蔽区域实施"地毯式"清理;社区工作者则在参与清洁的同时,同步开展文明宣传,引导居民树立主动维护环境的意识。 三、行动成效:5处死角全面清除 社区面貌焕然一新 经过集中整治,此次专项行动取得明显成效。清洁队伍累计清除长期被忽视的卫生死角5处,涵盖招待所院落角落堆积的废弃家具、楼道夹缝中积压的塑料包装、地下车库通风口缠绕的枯枝藤蔓,以及隐蔽角落遗留的烟头纸屑等,共清运垃圾、枯枝落叶等杂物2车,社区整体环境面貌得到显著改善。 值得关注的是,此次行动不仅是一次物理空间的清洁,更是一次社区治理理念的实践检验。多方力量的有效整合,展示了基层社区在资源调配与协同治理上的积极探索,也为同类社区提供了可借鉴的工作范本。 四、建章立制:三方联动机制推动治理常态化 专项整治的价值,不仅在于一时的环境改善,更在于能否形成可持续的长效机制。对此,烈士塔社区明确提出建立"社区主导、物业主责、居民参与"的三方联动管护体系,从制度层面为环境治理成果的巩固提供保障。 根据该机制,物业方将承担每日巡查职责,及时记录并上报环境问题;社区每周组织联合整治行动,确保问题得到快速响应;居民代表则每月参与考核评比,发挥监督与推动作用。,社区还将每季度评选"最美楼道""卫生之星",通过"周巡查、月评比、季表彰"的激励机制,持续激发各方参与环境治理的积极性与主动性。 该机制设计的核心逻辑在于:将环境治理的责任从单一主体向多元主体分散,将短期整治行为转化为常态化管理习惯,从而实现治理效能的持续提升。
环境卫生虽是小切口,却能体现治理精度和民生温度;从“一时清理”到“长期管护”,从“少数人干”到“人人参与”,才能让整洁有序成为常态,让文明新风融入社区日常。