陈老伯住在禅城,前不久中国建设银行佛山分行的工作人员上门帮他查了养老金,省了不少跑腿的功夫。对于住家老年人来说,腿脚不方便能有人送服务上门,这感觉就特别暖心。陈伯其实代表了佛山绝大多数60岁以上的老人,他们平时要提防各种理财骗局,心里对钱袋子最不放心。现在中国建设银行佛山分行特别重视安全,专门建了老年客户风险评估体系。不管是做适当性评估还是搞回访,甚至跑到社区里开反诈讲座,他们都要通过全流程留痕,把风险都给堵死,这就是为了守护好老人们的钱袋子。 佛山现在60岁以上户籍人口超过了90万,占总人口的比例也到了17.94%,而且这数字还在往上涨。在这样的老龄化背景下,养老机构最头疼的问题就是缺资金。过去一家机构负责人说过,想更新设备或者扩建床位,因为钱不够往往卡在那儿没法动弹。好在有了中国建设银行佛山市分行的那笔信贷资金支持,扩建项目很快就推进了。这事儿给很多机构吃了颗定心丸。 面对这种供需不对接的局面,2025年出台的《广东省推动养老金融高质量发展的实施方案》明确要把佛山纳入全国养老储蓄试点名单。中国建设银行佛山市分行正好抓住这个机会,打算通过机制、产品和服务多管齐下的方式来破解难题。数据显示整个佛山全辖有113个网点,这113个网点已经百分之百完成了无障碍设施升级改造。你看家家门口都配齐了老花镜和轮椅,行动不便的老人叫一声就能上门服务。 银行为了能把好的产品给老人用上,还专门去对接社保局和民政部门。他们把全省养老机构的“白名单”都接了进来,这样资源就能精准配送到那些真正需要的地方。为了让服务更贴心更周到,银行还在支行门口搭起了讲坛开厅堂微沙龙。像陈伯这样的老人足不出户就能学到防骗知识。 尽管现在养老金融市场还有很多短板要补,但佛山已经在摸索出一条适合自己的路子来了。过去大家总说养老金融难落地、理财难、融资难这三座冰山很难融化,现在银行通过这种政企银协同的模式、适老化的改造以及全流程的风控措施,正在一点点把这些问题给解决掉。