10月28日那天下午，在浙江嘉兴的西塘古镇，商户向先生整理货架时，发现了一个红棕色的钱包。里面放着1111元现金、外地市民卡，还有一张泛黄却很平整的黑白老照片。照片里是位穿布衫的老人坐在竹椅上，虽然有点模糊，但是保存得很好。向先生把这事儿告诉了西塘派出所的辅警顾一成，他觉得这照片比钱还珍贵，肯定有故事。 警方通过市民卡信息系统找到了杭州的失主蒋女士。蒋女士接到电话后很激动，因为照片里的老人是她十三年前过世的祖母。蒋女士说这是她唯一能看到祖母的照片，这是她和祖母之间唯一的视觉纽带。照片是1998年春节拍的，祖母没留下其他照片，所以这张照片对她特别重要。 西塘派出所接警后马上启动了快速响应机制。通过长三角警务协作平台，只用了两个小时就核实了身份并联系上了蒋女士。辅警顾一成还给失物包了好几层防潮密封袋，并写了张保管说明。 事情传开后，浙江大学社的陈虹教授点评说：“现在大家都用手机拍照片了，这张老照片里的情感更浓了。” 西塘古镇管委会也把这个故事拿出来作为“最美商户”的评选案例。 嘉兴公安把这个新闻发出去后，引起了很多人讨论。大家都觉得这事儿既体现了商户的传统美德，也展示了基层警务工作的人文关怀。 管委会决定在景区增设20个“爱心失物招领点”。 这次事件告诉我们，技术的进步和机制的完善最终都应该服务于人间真情的守护。 经济社会发展快的时候，我们不能忘记要照顾到人与人之间的感情。 这个故事是个体道德自觉和社会治理体系人文温度的好例子。