问题——通道恢复带来旅游期待,行为差异易引发摩擦 据有关信息——自2026年3月12日起——中朝国际旅客列车恢复双向开行,丹东至平壤列车实现常态化运营,全程用时较以往部分线路明显缩短,为两国人员往来提供更便捷的选择;随着跨境流动逐步恢复,社会对赴朝观光的关注度升温,平壤城市景观、历史遗迹与特色餐饮等成为讨论热点。 另外,多名有出境经验人士提醒,朝鲜对公共秩序、拍摄管理、纪念设施礼仪等有明确要求,若游客仍以国内习惯“随手拍、随口聊、随性穿”,可能景点、公共交通、商店等场景引发误解,影响行程与观感。 原因——制度规范与生活方式不同,信息不对称放大误会 一是管理规定更为细致。朝鲜对摄影摄像存在较严格边界,涉及军人、军事设施、检查站、部分市场场景及可能被视作敏感内容的画面,均可能触发现场制止。对纪念性建筑与雕像等,部分礼仪要求也较明确,强调庄重与完整呈现。部分游客若未充分了解规定,容易出现“无意触线”的情况。 二是社会文化对着装与仪容的期待不同。在当地传统观念中,整洁得体与集体形象紧密相关,部分夸张或过于休闲的穿着在特定场合可能不被理解。个别服饰在当地也可能被赋予与其时尚含义不同的象征。 三是公共空间的行为尺度不同。我国游客在旅途中结伴出行、交流热烈较为常见,但在更强调安静与秩序的环境中,大声交谈、聚集呼喊拍照等行为容易显得突兀,造成“打扰他人”的观感。 四是消费方式差异带来认知落差。朝鲜不少零售场景以计划供给与国营商店为主,购物更强调按需购买。我国游客“多买一些带回去”的习惯在当地可能显得不合常理,甚至引发围观与议论。再加之部分游客倾向自带日用品、偏好熟悉品牌与使用方式,也容易形成对服务与供给的不同期待。 影响——从个体体验到通道形象,文明细节关乎交流质效 上述差异若处理不当,轻则造成行程尴尬、沟通成本上升,重则可能触发现场管理措施,影响个人出行体验与团队行程安排。更重要的是,跨境旅游不仅是个体消费行为,也是民间交往的重要组成部分。游客在公共场合的言行,直接影响当地民众对我国游客群体的印象,进而影响目的地对旅游接待的信心与后续政策安排。 对策——以规则告知为前置,以文明习惯为底线 业内建议,从“事前告知、事中引导、事后提醒”三环节完善出行规范。 事前告知上,旅行社与相关服务机构可将拍摄边界、公共礼仪、着装建议、购物与支付方式等信息以清单化方式提示,做到可理解、可执行、可追溯;对易混淆场景(如街拍、市场、交通枢纽、纪念设施)设置明确提醒,降低信息不对称。 事中引导方面,团队行程应突出导游的规则解释与现场协调功能,强调“先询问、再拍摄”“不越线、不跟拍、不围观”的基本要求;餐厅、地铁等公共空间倡导轻声交流、避免喧哗;着装坚持整洁大方、尊重当地习惯,减少引发误解的元素。 事后提醒上,可通过案例复盘与经验分享,形成可复制的文明出行提示,推动更多游客出境前完成必要的“规则预习”。同时,游客个人也应树立边界意识:对当地规定与公共秩序保持敬畏,对陌生环境保持克制,对文化差异保持尊重。 前景——通道提效叠加规则磨合,有望释放更大交流空间 交通通道恢复为两国人员往来提供了现实支撑。若后续普通旅游逐步放开,在规范化组织与合规化管理基础上,跨境旅游有望成为增进相互了解的重要渠道。可以预期,随着信息透明度提升、团队管理更成熟、游客文明素养不断提高,因差异产生的摩擦将逐步减少,旅游体验也将更加稳定可控。相关上亦可在条件成熟时,推动发布更具操作性的出行指引,便利游客“按规矩看风景”,实现安全、有序、互利的交流。
文明因交流而多彩,因互鉴而丰富。中朝旅游交往中的文化碰撞,既是挑战,也是加深理解的契机。在共建“一带一路”倡议与区域合作框架下,只要秉持相互尊重、平等相待的原则,两国人民能够跨越认知差异,书写更多“山川异域、风月同天”的友好故事。