春节期间，国网淮北供电公司派出“相电尖兵”突击队在一线坚守。队员们以工作岗位为家，24小时保持待命状态。为确保供电安全，“相电尖兵”提前准备好应急预案和应急物资，严密监测用电高峰情况。除夕夜19时40分，北区的黄东东和梁永华接到了金色云天小区9栋李女士的电话。李女士的外国朋友遇到了家中停电且语言不通的困难，两位队员迅速赶到现场，发现室内零线短路并处理了故障。在解决问题的过程中，他们一边安抚外国住户的情绪一边联系李女士做翻译。维修完毕后，屋内灯光重新亮起，外国住户非常感激地竖起大拇指称赞他们。在南区张峰和董峰正在工行小区为72岁的王大爷处理故障时得知他还有两位高龄长辈在家。为了不耽误老人看电视过年，他们加快了维修速度，及时恢复了供电。就在这时候春晚开始了，王大爷一家高兴地向他们送上新春祝福。“相电尖兵”突击队队长陈顺说保电任务就是要确保老百姓家里亮堂地过年。从保供开始至今，“相电尖兵”突击队已入户服务了30多次，免费更换了不少表后开关。接下来他们将继续落实保供电、优服务、惠民生的要求，全力保障电网安全运行。吴佳衡和曹宇恒记录了这一切。