邯郸市这个地方,把高龄津贴的发放工作改了个法子,搞了个“免申即享”,通过数据跑路,给老人省下了跑腿的力气。河北省的邯郸市,这次就是拿高龄津贴发放当切入点,用数字赋能解决了老年人领福利的麻烦事。面对老龄化加深的背景,传统的申请审核模式效率低下,邯郸市想了个主意,就是用数据共享来打破技术和制度的壁垒。他们让系统自动比对民政、社保还有公安部门的数据,精准找出那些年满80岁的老人信息。 邯郸市民政局的负责人说了,这就实现了从“老人找政策”到“政策找老人”的转变。基层工作人员不再被繁琐的材料核验压得喘不过气来,现在可以专心去做好上门服务这些更有人情味的工作。“免申即享”可不是随便一放就不管了,背后还有一套完整的管理机制。对于那些数据空白或者信息异常的情况,他们会主动上门去核对和解决。比如馆陶县有个独居老人符合条件却没登记信息,工作人员就立马拿着设备去现场核实身份、采集信息。 这项政策一实行,邯郸市已经有超过20.3万名80岁以上的老年人不用自己去申请就能领到津贴了。这些实实在在的变化,既让老年人及其家庭得到了便利和满足感,也提升了基层治理的效能。这其实就是“以人民为中心”发展思想在生活中的具体表现。这项成功的经验告诉我们,要推动公共服务均等化和可及性,光靠多给钱不行,还得在服务理念、制度设计和技术应用上不断创新。 把数字技术的优势和线下服务结合起来才能应对老龄化带来的挑战。这个例子给大家提供了很好的借鉴启示。未来还希望更多地方能从老年人的实际需求出发挖掘数据潜力优化服务流程让技术红利变成大家都能享受到的民生福利。