周生生就足金饰品质量争议作出回应 送检报告显示产品符合国家标准

近日,有消费者对周生生某款足金挂坠的金属成分提出质疑,称送检后发现不同点位金含量存在差异,并检出铁、银、钯等其他元素。

这一情况引发公众对黄金饰品成色标准的关注。

面对消费者疑虑,周生生公司迅速启动应对机制。

3日晚,企业通过官方渠道发布声明,强调涉事批次产品出厂前已通过破坏性检测,结果符合国家《GB 11887-2012首饰贵金属纯度的规定及命名方法》标准。

为增强公信力,企业当日将同款福袋送至国家珠宝玉石首饰检验集团有限公司复检。

NGTC采用国际通行的X射线荧光谱法检测,在三个随机取样点测得金含量分别为99.99%、99.99%和99.98%,符合"足金"(金含量≥99.0%)的行业定义。

业内人士指出,贵金属饰品加工过程中,焊接点等部位因工艺需要可能含有微量辅助金属,但只要主体部分达标即属合规。

中国黄金协会数据显示,2025年国内黄金首饰消费量达630吨,市场规模扩大促使检测技术持续升级。

目前X射线荧光光谱仪已能实现无损检测,误差范围控制在0.05%以内。

此次事件反映出消费者权益意识的提升与行业信息透明度需求。

周生生在声明中承诺将完善质量公示机制,业内人士建议企业建立批次溯源系统,通过区块链等技术强化供应链管理。

市场监管总局相关负责人表示,将持续开展贵金属市场专项整治,重点打击虚标纯度、以次充好等行为。

黄金饰品的价值不仅体现在含金量,更体现在标准可依、检测可证、责任可追。

面对质疑,企业以权威复检回应关切只是起点,持续完善质量管理与售后机制、推动信息公开透明,才能在更高标准的监督环境中赢得长期信任,也为行业高质量发展提供更坚实的支撑。