问题：实体书店进商场，能否“站得住”一直是行业关注点。近年来，商场引入书店并不少见，但能否持续经营，往往取决于租金成本、客流转化和内容运营能力。此次新华书店天津首次以商场门店形式亮相，选址仁恒伊势丹核心区域，而该位置此前曾有商业书店经营一段时间后退出，也反映出实体书店在高租金、高竞争环境下面临的现实压力。 原因：从市场层面看，线上购书与数字阅读分流明显，线下书店若主要依赖图书零售，抗风险能力有限；从场地方看，为丰富业态、延长顾客停留时间，商场在引入书店初期往往会给予一定支持，如阶段性租金优惠、活动资源倾斜等，但优惠期结束后，门店需要用稳定的客流与销售数据证明自身价值。新华书店上也坦言，单靠图书零售很难形成可观利润。同时，新华书店作为国有文化企业，长期承担教材教辅发行、馆藏配书、主题出版物推广、全民阅读服务等职责，客户结构中学校、机关单位等稳定渠道占比相对较高，形成了与一般商业书店不同的经营基础。公开发布的《中国新华书店社会责任报告书（2024年）》显示，2024年全国新华书店系统营业收入1371.65亿元、税后利润107.41亿元，虽较上年有所回落，但仍保持一定规模与韧性，为其探索新场景提供支撑。 影响：新华书店入驻商场的意义，不止于“多了一家书店”。一方面，它把公共文化服务嵌入城市商业空间，更贴近日常消费动线的位置，让阅读更容易触达高频、年轻的人群。该店设置津版图书精品专柜，集中呈现天津历史、地理、民俗等主题出版物，并汇集天津出版机构及各地有关天津的图书。门店负责人表示，相比畅销书，这类图书在短期数据上未必占优，但具有长期文化价值，需要持续进行“可见”的展示与推广。另一上，书店以文创与互动增强参与度，设立天津本土非遗专区，集中展示杨柳青年画、泥人张彩塑、风筝魏等代表性项目，并通过版画制作、体验课程、打卡盖章等活动，提升停留时间和复访率。业内人士认为，这种“内容+体验”的复合模式，有助于书店从单一售书转向城市文化客厅，更好承接商场对社交、休闲与亲子消费的需求。 对策：要在商场环境中实现可持续经营，关键在于把“文化属性”落实为“运营能力”。一是以本地内容供给形成差异化，持续扩充津版图书与城市主题选品，打造更易被识别、被记住的“天津书架”；二是以活动矩阵提升转化效率，围绕非遗、地方史、青少年阅读等方向，形成固定频次、固定主题的品牌活动，同时建立社群与会员体系，增强复购与复访；三是推动与学校、社区、文博机构联动，把原有稳定渠道与线下新空间打通，拓展讲座、研学、阅读推广等多元场景；四是在成本与收益之间精细核算，通过文创、课程、联名产品与服务型收入，补足单纯售书的薄利环节，提升抗周期能力。 前景：从城市文化建设角度看，天津近年来持续推进全民阅读，从地方性法规落地到海河书香节、读书月等活动常态化，阅读正逐步融入公共生活。新华书店入驻商场，是公共文化阵地向新空间延伸的探索，也是传统发行体系面向消费场景的再布局。可以预期，随着商业综合体从“卖商品”向“提供生活方式”升级，兼具文化内容与体验功能的书店仍有发展空间，但能否长期稳定运营，仍取决于选品能力、活动策划、服务质量与成本控制等综合因素。业内人士指出，只有更好统筹社会效益与经济效益，才能让“书香”在热闹商圈里真正沉淀下来。
当纸质书不再是必需品，书店就需要重新定义自身价值。天津新华书店的这次尝试，既是国有文化企业转型的一次具体落地，也是对“书店如何与城市共生”这个命题的现实回应。在商业效益与文化使命之间，突破未必来自非此即彼的选择，而在于找到一种让书香与市井烟火相互滋养的运行方式。这既需要企业的创新能力，也考验城市管理者对文化空间的长期判断。