在城市化进程加速的背景下，传统社区治理面临居民参与度低、邻里关系淡漠等共性难题。
济南市历下区甸柳街道通过调研发现，辖区内23%的居民具有专业特长，但社区服务供给与居民需求存在结构性错位。
2024年初，该街道启动"社区主理人"计划，通过盘活社区能人资源，探索共建共治共享新路径。
专业运动员出身的吴志强成为首批响应者。
这位曾获全国空手道亚军的江苏籍教练，2015年随妻子定居济南后，始终致力于武术推广。
社区提供的公益平台使其专业价值得到延伸——他设计的搏击课程不仅传授技能，更注重培养青少年的规则意识。
跟踪数据显示，参与训练的12名儿童中，83%的家长反馈孩子专注力提升明显，其中5人已在市级比赛中崭露头角。
社区治理的创新实践催生"蝴蝶效应"。
吴志强的妻子张雯雯受此启发，结合自身烘焙特长开设亲子课堂，形成"一文一武"的特色服务组合。
这种"居民服务居民"的模式，使社区活动参与率从不足15%跃升至62%，构建起新型邻里关系网络。
甸柳街道党工委书记李伟表示，主理人计划已孵化出28个特色项目，带动形成"社区搭台、能人唱戏、群众受益"的良性循环。
专家指出，该模式的成功源于三大创新：一是建立"特长认证"机制，确保服务质量；二是采用"公益+低偿"的可持续运营方式；三是搭建数字化管理平台实现供需精准对接。
中国人民大学社区治理研究中心主任王强认为，济南的探索证明，激活社区内生动力比单纯增加财政投入更具长效性。
据济南市民政局透露，今年将在全市推广"主理人"经验，重点培育100个示范社区。
随着《"十四五"城乡社区服务体系建设规划》深入实施，这种以居民为主体、以专业为支撑的治理模式，或将成为破解城市社区"陌生人社会"困境的有效方案。
基层治理的温度，往往体现在居民是否愿意走出家门、是否愿意为邻里多做一步。
把专业优势转化为公益服务，把兴趣爱好转化为公共产品，社区便不再只是“住的地方”，而是共同成长、共同守望的生活共同体。
这样的改变，来自制度设计，更来自每一位愿意参与的人。