为了筑牢消费安全防线,番禺的相关部门联合展开了一场声势浩大的“3·15”宣传活动。3月15日这天,番禺区消委会、区市场监管局、各职能部门还有行业协会一起在万博商圈的万达广场搞了个活动,主题是提升消费品质。这个2026年的“3·15”活动不光是为了让老百姓更懂维权,更是要提振大家的消费信心,促进经济高质量发展。各镇街也都在当天开了分会场,把消费维权的知识送进千家万户。 这次活动的焦点放在了预付式消费、食品安全、网络交易和盲盒消费这些老百姓爱吐槽的问题上。区市场监管局、教育局、卫健局、住建局、人社局这16个职能部门都在现场设了摊儿,大家可以去咨询投诉,还能领资料。除了这些,区消委会还联合住建局、市场监管局、供电局、人民法院还有YY直播,搞了个互动游戏,教大家怎么守住钱袋子,比如旧电梯怎么更新、阶梯电价是咋回事。李先生说这个活动很有意思,不仅拿了礼品还学到了不少平时不知道的知识。 现场还有很多摊位是专门给商家和消费者准备的。广东省盐业集团广州有限公司等4家行业协会都在这儿摆摊子,“广信预”平台的运营方也来引导大家入驻平台,给预付式消费加上一道安全锁。食品药品检验所提供中药科普服务,广检集团也开展了“你点我检”的活动。 番禺区一直挺给力地处理各种投诉举报和信访案件,基本上都能按时办结。现在很多新业态里有陷阱,比如低价引流结果到店加价、充值后商家跑路或者交钱学AI带货培训却找不到人了。区市场监管局的林耿镔科长说,番禺会继续深化“放心消费双承诺活动”,今年计划新增265家这样的单位。他还提醒大家千万别贪小便宜,凡是先交钱的事都得留个心眼。 维权少不了司法支持。番禺法院的温媛庭长说2025年他们审结了3057件消费纠纷案件。位于长隆万博商圈旁边的南村法庭特别关注服务合同纠纷,用精准的司法服务保护新业态和老产业融合发展。这次活动一共接待了108位市民咨询,发了2650份宣传资料,还受理了3宗投诉。文图记者是卢晓韵和杨颂报道的。