随着春节假期接近尾声，返程客流迎来新一轮高峰。2月22日（农历大年初六），济南火车站、济南西站、济南东站三大火车站客流集中释放，预计当日共发送旅客12.9万人次。其中，济南火车站约5.1万人次，济南西站约5.5万人次，济南东站约2.3万人次，整体出行秩序平稳有序。 今年春运客流呈现新特点。与往年相比，2026年春节法定假期增加一天，更贴合群众探亲团聚需求。假期延长也带动假日旅游升温，旅客出行频次和出行半径明显提升。从客票预售数据看，省内客流主要集中京沪高铁、胶济通道、日兰高铁、青荣城际沿线城市；跨省客流则主要流向京津冀、长三角、武广、福厦等热门方向。探亲流与旅游流叠加，出行需求持续走高。 面对客流压力，济南三大火车站加强运力调配。春节期间，三站共加开北京、上海、天津等方向临时旅客列车42.5对，重点保障高峰时段出行需求，有效缓解运力紧张，保障旅客顺利出行。 在提升服务上，三大火车站推出多项便民措施。济南火车站在北广场负一层城市通廊增设3处吊装导向标识，明确标注进出站口、出租车及地下停车场等方位，缓解旅客辨向困难、分流不畅问题，提升进出站效率。济南西站动态调整售票窗口功能，设置16号窗口为遗失物品领取窗口，旅客无需安检进站即可领取遗失物品，更提升办理效率。 济南东站在服务衔接上优化。该站加强交通枢纽联动，联合地铁3号线、济南国际机场，为老弱病残孕等重点旅客提供“高铁进出站—地铁换乘—机场乘机”分段式专人引导服务，延伸重点旅客服务链条，实现出行环节顺畅衔接。同时，三大火车站加密运输服务信息发布频次，在客流高峰期增开进出站通道，加强市政公交接驳，保障旅客出行顺畅有序。
春运既是对运输能力的考验，也是对组织管理和服务细节的检验；返程高峰不仅看运力供给，更看标识引导、窗口服务、接驳协同与重点旅客保障是否到位。把旅客需求前置到组织调度中，把细节做细做实，才能让返程路更有秩序、更有温度，也为超大规模人员流动下的城市运行积累更可持续的经验。