济阳新城:为人民服务让暖意更足更稳

在这个辞旧迎新的大喜日子里,济南能源集团旗下的济南能投集团,给大家送来了特别的温暖,他们所属的济南市济阳新城供热有限公司全体员工都在一线坚守,坚决不让寒冷入侵到每个家庭。为了把这股暖流送进千家万户,他们时刻紧盯着供热系统,做好调度工作,只要发现一点问题立马去解决。让居民能过个热乎的年。这个春节假期比较长,为了应对这种情况,公司提前跟上游的热源厂和燃气公司联系好了,采取“主力热源稳供,调峰热源补充”的策略,给咱们的节日用热上了双保险。调度员们不分昼夜地盯着大屏幕上的水温、压力和流量数据,只要气温有一点变化,他们就赶紧调整供热参数。同时,他们还用线上巡检的方式,时刻关注着每个换热站的状态,发现哪里不对劲马上处理,就为了让这份温暖一直在线。虽然是春节,可大家一点也不松懈。供暖管家刘庆伟背着工具箱,带着同事们去给独居老人、残疾人这些重点用户家里看情况。遇到问题当场解决,用最贴心的服务把温暖送到大家心里。正月初六一大早,吴璠和邢浩就像往常一样到了单位开始工作。他们加大了巡检的次数,在换热站内仔细查看压力表和设备运行情况,尤其是户外的管道和阀门这些关键地方更是检查得仔仔细细。与此同时,还有其他巡检员沿着济阳的新老管网来回巡查,把安全隐患都找出来处理掉,就为了让这个春节期间的供热和供汽更加安全稳定。假期里公司的客服热线24小时都有人值班呢。不管是咨询还是报修,他们都能很快回答或者派单去处理问题。陈小芳主管说了:“春节是一家人团圆的时候,我们更得坚守岗位。白天黑夜只要有需求,我们立马就去解决。”这不光是个人行为啦!“为人民服务”已经成了大家的信念。在这个假期里,济阳新城供热公司的全体职工都在用行动体现这种担当。越是过节越把工作做细做扎实,让暖意更足更稳。通讯员赵雨也见证了这一切。